苏州招聘

客户关系专员：
1、及时传达公司新产品上市、销售政策信息及关于经销商的各项政策通知。处理经销商及直销客户的反馈及意见。
2、联系新老直销客户，在规定的时间截点对客户进行电话访问、满意度调查，并与销售工程部门协调处理客户反馈问题，要求每日与客户保持联系。
3、按公司安排处理公司客户服务信息的发送（包含工程进度、服务进度、保养维护信息）。
4、及时协同销售部门催收尾款，形成良好的回款习惯。
5、定期提取维护客户资料，关注销售部门对客户的跟进信息。
6、及时协同商务助理跟踪并落实货物的发货情况。
7、新客户回访的内容：联系老客户提醒保养维护信息；合同签订后进行销售的满意度调查；通知客户发货日期；确认客户收货；确认工程进程施工；工程竣工后进行工程满意度调查。

本公司以健康、舒适、节能、环保的生活理念贯穿家庭服务，以提供舒适的人居环境为己任，面向成功人士提供高端家居产品和服务，让客户感受前沿科技，帮助客户提升生活品质，彰显尊贵生活。
公司立足于东芝TCS家庭中央空调、新风、采暖、热水、除尘、水处理、智能家居等一线品牌产业，集销售、设计、安装、售后一体，坚持“以客户为中心、以质量求发展、用心解决问题”的服务理念，成功开拓众多高质量的顶级别墅群项目，充分体现公司优秀的市场开拓能力和卓越的服务品质。公司凭借精湛的施工技术、良好的服务，赢得广大用户的厚爱和赞许。公司设有销售、设计、采购、财务、人力资源、工程施工、售后服务等部门，拥有专业设计工程师、项目经理、项目管理工程师多名，组建了一支高效的企业管理队伍和一支拥有多年专业经验的施工队，我们提供24小时全天候服务，随时听候客户的召唤。几年来在全体员工的不懈努力和社会各界友人的大力支持下，现已发展为一家经验丰富的专业空调工程公司。企业的发展离不开人才，公司的经营管理人员全部从社会公开招聘，竞争上岗，公司一贯倡导“以人为本”的管理理念，实行“任人唯贤、唯才是用、才有所值”的用人机制，并积极探索适合公司发展的用人机制。多年的运行证明，合理的用人机制为公司的发展带来积大的推动力，是公司健康发展的决定性因素。客户的满意，我们的追求！我们有理由相信，新城人通过不懈的努力和追求，定将迎来更加辉煌的又一个明天。
[成功案例]
拙政东园、桃坞才苑、星岛仁恒、碧瀛谷、水墨江南、森林别墅、御湖熙岸、静湖别墅、臻园别墅、中兴银丽高尔夫、中海半岛华府、德邑、金澄明珠、东山景园、太湖高尔夫、金河名人世家、玲珑湾、平门府、世家留园、姑苏人家、湖滨山庄、等顶级别墅群项目。
新城企业[旗下机构]为进一步服务于广大客户，顺应市场发展的需求，公司引入内部客户和相互监督机制，不断优化从营销、设计、工程、财务及人力资源的各个管理环节，并先后组建江苏新城新能源有限公司、苏州新城环境科技有限公司、苏州新城空调售后服务有限公司、苏州市绿色建筑工程技术研究中心有限公司、南京绿建新能源科技有限公司等五家企业，形成完整的中央空调产业服务链条，使得公司的服务平台不断得以提升，能够随时为客户提供精湛的方案设计、良好的施工管理以及超越客户需求的售后服务。