苏州招聘

岗位职责：
1 、使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行问题解答与处理；
2 、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。
3、全面、及时监控掌握游戏现场情况，并做好信息分析、整理及反馈工作；
4 、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作；
5 、线上活动执行、总结及线上活动策划
岗位要求：
1. 普通话流利，声音甜美，具有语言组织及沟通能力好。
2. 性格开朗，乐观向上，具备积极的心态及高度情商管理等，具备良好的服务心态服务精神，有兴趣往客服方面发展。
3. 具备良好的学习能力和应变能力，能够接受承受工作压力及独立处理事务能力。
4. 熟练电脑基本操作，主要办公软件WORD/EXCEL等。

        江苏苏乐网络科技有限公司是一家游戏开发、运营，集合PC游戏，手机游戏及应用的高科技软件技术公司，致力于网络游戏、手机游戏应用及相关领域的软件开发工作。公司的研发方向是立足于游戏市场的潮流变化之上，以开发出适合玩家市场需求的游戏产品。公司的目标是向业界提供优质的游戏产品，力争成为一家国际知名具有中国游戏文化特色的开发公司。现共拥有四大类风格各异的游戏，覆盖了全国多个地区的市场。接下来公司以手机终端为游戏载体，结合手机应用及GPS定位好友功能整合时下流行的SNS社区理念面向全国游戏市场铺开。