苏州招聘

工作职责
1)及时、耐心、礼貌地接听客户投诉电话，对客户做到友善地沟通、详细地说明。
2)将问题及时记录在《问题投诉受理单》上，并转交售后工程师处理。
3)接听客户投诉电话时，遇到重大问题，及时汇报。
4)整理汇总《问题投诉受理单》，并按公司要求整理归档。
5)记录客户投诉，按要求整理进电子版日报、台账。
6)有客户来访时，进行周到的接待。
7)上司交办的其他工作。

任职要求
1)专业不限，大专及以上学历，工作经验不限，20~30岁的女性；
2)相貌端庄，声音甜美，工作细致、有耐心；
3)熟练操作Word、Excel等Office软件；
4)会日语者，优先考虑。

大和房屋工业株式会社创立于1955年，是日本最大的工业化住宅企业之一，也是一家世界500强企业(2012年排名472位)。公司2011年度（2011年4月1日至2012年3月31日）销售额为1.8487万亿日元，利润为332亿日元。创立以来，公司以 建筑的工业化 为理念，致力于 综合生活产业 ，全方位地向社会各领域提供着真正丰富美满的生活环境。

公司业务范围涉及产业化钢结构住宅、民用及商业建筑规划、设计、施工、销售，城市开发，大规模商业店铺开发，物业管理、物流、旅游(商务宾馆、度假宾馆经营)，家居建材超市经营等 居家和生活 的各个领域。

大和房屋工业株式会社于70年代即进入中国，并从80年代初起陆续成立了高级出租公寓、宾馆、内装修、产业化住宅生产设计事物处理及上海代表处等13家合资、独资企业及代表处。

大和房屋工业株式会社于2007年6月在苏州工业园区拍得土地，同期独资成立了大和房屋（苏州）房地产开发有限公司，注册资金为88亿日元，折合人民币5.3亿元。

期待各有志之士加盟，与本公司共同成长与发展。

公司地址：江苏省苏州工业园区和众街215号和风雅致售楼处

公交信息：6/158路，在“雷迪森广场”下。

大和房屋工业株式会社的详细情况请参阅以下网址：

日文:http://www.daiwahouse.co.jp/

英文:http://www.daiwahouse.co.jp/English/index.html
（2012.7.14更新）