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客服专员/助理(兼职)

上海爱马德

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1. 学员满意度调查,学习评估,做好各类单据(申请表,满意度调查表等各类行政单据)归类和整理;
2. 管理教师考勤表及学生考勤表,做到整齐、正确、完整;
3. 每月整理客户资料,教材管理每天必须清点样书,保证进、出书的数量正确无误。每月底接受总部的核查;
4. 每月25日前根据校区实际情况,申请相应物品,发送表格至行政主管处;
5. 每天保持校区内的干净整洁,有客户来访和上课时要热情招待,让客户感受到爱马德的优质服务;
6. 及时处理中心各类突发事件,并及时上报中心主任,协调教师与学员关系,避免矛盾发生或引起其它问题;

任职资格:

英语 流利 (听、说、读、写)

办公自动化应用熟练

有较多的课余时间,每周能确保3天左右出勤

女性优先考虑

待遇面议


有意向者可发送简历至hr@imandarin.net.


公司介绍

上海爱马德文化服务有限公司成立于1997年,是上海新世界教育集团中的一员。爱马德作为一个专业的一流的汉语培训机构,致力于为外国人和外国企业提供汉语培训,中国文化咨询、传播、交流等服务。爱马德经验丰富的教师,灵活的上课时间,最中心地段最舒适的学习环境,特别的互动教学模式和周末丰富多彩的活动,为客户创造了汉语学习的愉悦经历,帮助了数以千计的外国友人完成了他们的汉语梦。

备注(投递简历时请勿以附件形式,否则不予处理)

联系方式