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技术支持工程师

海能达通信股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-10-31
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.4-2.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  技术支持/维护工程师

职位描述

1. 负责产品面向市场的技术研究与支持工作, 对项目方案提供技术指导,把控项目方案风险, 及产品的配置应用风险,保障项目顺利交付;
2. 负责产品面向项目的技术指导与支持,对项目现场技术问题进行分析,排查,处理,并跟踪项目发现的产品问题解决;
3.分析产品应用情况,提出和收集产品改进建议及需求,推动产品改进
4. 面向系统测试支持,基于外场问题, 反思产品质量漏洞及潜在风险, 给出测试改进建议;
5. 负责向产线,客服进行产品技能的能力导入。
任职要求:
1. 有三年以上技术支持经验,了解产品的测试和技术支持流程;
2. 至少熟悉Linux操作系统,Windows Server,MySQL数据库,射频知识中的一种;
3. 较扎实的通信基础,了解LTE通信技术,熟悉项目交付和网络测试和优化;
4. 具备网络组网的基础知识,熟悉常见的数通网络设备(交换机,路由器)的调试;
5. 良好的英文听说读写能力;
6. 良好的沟通能力和团队意识

公司介绍

【公司介绍】
海能达通信股份有限公司(股票代码:002583.SZ)是总部位于中国深圳的全球化上市公司,1993年成立,是全球领先的智能专网通信产品和解决方案提供商。海能达致力于为公共安全、应急、能源、交通等行业客户,在日常工作与应急调度时刻,提供更快、更安全、更多联接的专网通信及指挥调度集成解决方案,为城市安全稳定、行业有序运转提供坚实保障。

海能达专注于技术创新,持续将年营收的15%以上投入研发,在全球建有深圳、哈尔滨、南京、鹤壁、东莞松山湖、德国巴特明德、英国剑桥、西班牙萨拉戈萨、加拿大温哥华、多伦多等10个研发中心。海能达积极推动从窄带到宽带的全球专网通信标准的制定,并已成为全球主流通信标准组织的中坚力量,是中国***专网通信数字集群标准的核心起草单位,同时主导窄带通信、宽带通信、公专融合、应急自组网、指挥调度等公安、应急等多个行业技术标准的规划与制定,是全球极少数全面掌握TETRA、DMR、PDT、LTE、5G等领先技术及拥有成熟应用的高科技企业,同时还承担了国家科技重大专项“宽带多媒体集群系统”等重要任务,探索与研发下一代专网集群通信技术。

海能达在全球设有超过100家分支机构,拥有来自40多个国家的近万名专业人员,与全球数千家合作伙伴一起,为120多个国家和地区的政府和行业用户提供恰如所需的专网产品和解决方案,让用户拥有更安全可靠的网络、更智能的设备和应用,有更敏锐的环境感知、更顺畅的团队协作和更快的响应速度,海能达产品得到越来越多的政府和行业用户的信赖。

海能达旗下有多个业界领先的子品牌。总部在英国剑桥的Sepura,是欧洲TETRA终端产品的领导者;总部在西班牙萨拉戈萨的Teltronic,是TETRA系统产品和轨道交通行业的知名品牌;总部在加拿大温哥华的Norsat是全球领先的专业卫星通信设备及解决方案提供商;位于加拿大多伦多的Sinclair是全球领先的智能天线品牌;海能达旗下还有模拟终端品牌HYT。

联系方式

  • Email:hr@hytera.cn
  • 公司地址:海能达大厦