苏州招聘

该职位工作地点：苏州
工作描述：
你将管理十到十五人的客服或销售团队，负责团队成员绩效、考勤、保留等工作。作为联系公司与客户的纽带，你需要带领你团队为客户提供超出预期的服务流程，作为沟通员工与经理的桥梁，你需要使你的团队成员快乐工作。

你必须要拥有：
大专或以上学历
熟练的英文听说读写能力
三年以上客户服务或销售经验，一年以上团队管理经验

我们希望你是：
你是一个真诚的领导者，积极鼓励你的团队向顾客提供卓越的体验
通过作为教练、主管、合作伙伴和朋友来丰富自己和团队成员的人生
你是公司的形象大使 ，在面对客户和组员的时候
你随和又不失决断，你从容又不失进取
你喜欢在快节奏、不断变化的环境中工作
你可能没有技术背景，但你有强烈的学习愿望


有意向者请将你的简历发送至：StreamCN-Recruit@stream.com。

        思隽全球服务(Stream Global Services)是全球业务流程外包行业（BPO）领导者。公司总部位于美国波士顿，专注于客户关系管理，经过十五年的发展，思隽已成为全球最大的呼叫中心外包服务提供商商之一。我们提供的广泛的销售服务、客户服务和技术支持服务使全球财富 1000 强公司收入增加、运营效率提高且品牌忠诚度加深。我们是许多世界领先的IT、电信、零售、娱乐/媒体和金融公司的首选供应商。长期合作伙伴包括：Cisco、HP、Microsoft、Dell、HTC、Yahoo、Apple等。
    自成立以来，思隽的全球迹已扩展到23 个国足家，拥有超过 30000名员工，50个服务中心。公司跻身为世界财富1000强，BPO业务全球五强。我们的服务方案，使我们的客户能从容应对业务挑战，提升营运业绩。依靠在亚太、北美/拉美、欧洲、中东/非洲的全球化覆盖，为客户提供第一流的支持项目。 作为我们运营区域内的最佳雇主，思隽能够吸引最优秀的人才，确保我们的专业服务人员真正参与和专注于客户的业务发展和品牌形象——维持优异的客户体验。
 
    思隽（苏州）信息咨询有限公司成立于2010年，为思隽全球服务在华投资的第一家公司，公司位于苏州工业园区创意产业园，可容纳2000个座席。经过短时间发展思隽（苏州）已和Cisco、Microsoft、Apple、HTC等IT行业巨头展开合作，负责其售前、售后以及技术支持服务。思隽的愿景是在未来几年内成为中国服务外包市场的领导者，并成为我们运营领域内的最佳雇主。公司将为我们的员工提供优渥的薪资，适宜的工作环境，广阔的发展前景及人性化管理制度。思隽进入中国大陆市场将会扩大在亚太地区的影响力，并完成全球化的脚步。
    思隽着眼于对中国大陆的全方位覆盖，成为中国呼叫中心外包行业领导者，竭诚欢迎各位求职者加入思隽。