客服副经理(非技术)
上海沪格电器联合发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
上海话良好 - 职位类别:客服经理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1.建立全面的售前售后服务体系,制定并组织实施完整的服务方案;
2.与供应商、客户、同行业间建立良好的合作关系;
3.支持和协助销售工作的方向和进度;
4.协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
5.进行重点客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
6.深入了解本行业,为公司提供销售发展战略依据;
7.对属下进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情,有效的团队领头作用;
任职资格:
1.服务意识强、责任感强、工作自主;
2.有较强的学习能力、思路清晰;
3.有领导能力,较强的沟通协调能力,具备团队合作精神。
公司介绍
上海沪格电器联合发展有限公司是国内电子元器件行业著名的销售公司,是OMRON、NKK、APEM 、MEC 、CH 、BRIGHTKING等数十家国际知名电子元器件厂商的大中华区指定代理商,在行业内从业逾20年,是西门子、伟创力、上海大众、三一重工等数百家国际和行业知名制造企业的优秀供应商,总部设立于上海及香港,业务遍及全国各地,在北京、成都、苏州、无锡、南京、杭州、昆山等地均设有直属销售机构,在上海自贸区设有分公司,在保税区设有外贸仓库,在杭州设有专业研发机构。公司以人为本,积极为员工提供良好的发展平台,亦可因人而异携手优秀人才共同定制职业拓展规划。公司的网站:*****************
联系方式
- 公司地址:上海市恒丰路436号环智国际大厦701单元 (邮编:200070)