苏州招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通；

2、负责零售产品的客户咨询服务；

3、及时处理回复站内信、店铺留言、及宝贝留言等；

4、引导客户完成交易，负责订单处理工作；

5、负责客户订单的物流跟踪和反馈；

6、负责产品售后的跟踪服务，包括催款、购买评价、退换货协调等；

7、完成零售相关活动的配合工作。

任职资格

1、有一定的文字编辑等能力，电脑操作熟悉，熟练使用办公软件、打字速度快（每分钟80字以上）；

2、工作主动、认真、负责、细心，吃苦耐劳；

3、具有较强的责任感和团队合作精神；

4、具有较强的客户服务意识、良好的销售技巧；

5、对淘宝销售具有浓厚当前输入 891 /40000 个字符 （包含HTML代码）的兴趣和遇事坚持不懈的精神；

6、具有独立工作能力，能够迅速学习新的业务知识，不断提高业务水平；

7、熟悉淘宝交易流程，有淘宝销售经验者优先。

中粮集团有限公司（简称“中粮集团”，英文简称“COFCO”），大型国企集团，是中国最大的粮油食品进出口公司和实力雄厚的食品生产商，享誉国际粮油食品市场，在与大众生活息息相关的农产品贸易、生物质能源开发、食品生产加工、地产、物业、酒店经营以及金融服务等领域成绩卓著。1994年以来，中粮集团已经连续十几年位列《财富》世界500强企业。
    中粮创新食品（北京）有限公司隶属于中粮集团，前身成立于1999年。其经营范围主要是粮食、食品的生产及贸易，属于快速消费品行业。公司现经营着福临门调味品、悦活果蔬汁、悦活蜂蜜、滋采的优质粮油及杂粮杂豆、我买网（www.womai.com)等四个产品品牌的多种产品。
    作为一个高速发展、积极向上的企业，我们热忱欢迎您的加入！