电话客服(咨询类非销售)-杨浦众安
上海艺言堂形象策划有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-05-10
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接受相关培训并根据公司的内部资料进行自我学习;
2、独立接听客户的电话咨询,为咨询者提供优质服务;
3、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、学历:大专及以上为佳;
2、语言表达能力好,口吃清楚,五官端正,沟通能力强;
3、有一定的文字组织能力,文字输入要求在40字/分钟;
4、具备良好的沟通和应变能力,良好的服务意识和工作责任心;
5、具备良好的学习能力,高度的责任感,及团队合作精神,有一定的抗压能力;
6、熟悉医疗、健康险等相关产品者,或具备1年以上电话客服经验者,或者有保险售后客服经验者,优先录用;
工作时间:做五休二,翻班轮休,早班: 9:00-18:00;晚班:13:00-22:00(有补贴)
公司介绍
广告制作,宣传片的拍摄等工作。
联系方式
- Email:fanling@efesco.com
- 公司地址:地址:span上海市梅园路77号人才大厦24楼