苏州招聘

岗位职责

1. 淘宝售前咨询，回答网上买家提问，通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档，引导用户在网上顺利的购买，促成交易;

2. 打字速度快，对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作；

3. 有淘宝客服工作经验；

4. 独立处理简单售后问题；

任职要求

1. 中专以上学历，一年左右淘宝客服经验；

2. 思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。
   

上海西怡新材料科技有限公司成立于2009年，是日本信越化学工业株式会社在中国境内的大型代理商。我们致力于运用专业的有机硅技术和产品，帮助客户改善产品，提升效能，创造价值。

公司自成立以来，一直致力于为客户提供全面的有机硅产品，将信越的优异品质和我们的专业服务结合起来。我们不仅提供产品，也在应用等方面提供专业的咨询和服务。

公司总部位于上海，已在深圳，苏州设有分公司。客户涵盖电子行业、LED照明、新能源汽车、化妆品行业、涂料、树脂等各个领域；主要产品为电子密封胶，半导体封装材料，润滑油，硅油，导热垫片，硅烷偶联剂，硅树脂等。

公司为5天8小时工作制，另为员工提供有竞争力的薪资福利和发展空间。现因公司发展需要，诚邀英才！

公司地址： 上海浦东新区东方路8号良丰大厦21楼G座（地铁4号线浦东大道站1号口出）