运营总监
上海麦恳汽车用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-07-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:20-30万/年
- 职位类别:汽车装饰美容
职位描述
1、负责制定运营部整体规划及目标、计划并负责实施跟进。
2、负责组织制定麦恳标杆店的标准体系打造及修正工作。
3、建立和完善公司门店拓展管理制度,推动总部及区域门店拓展管理工作的流程化、标准化;并负责新开门店的驻店运营指导和技术指导工作;协助区域门店团队组建及人员管理工作。
4、负责所有门店员工的产品知识和技能培训,包括装潢产品、美容产品理论,实操培训;施工人员技能等级能力考核确定。
5、负责对门店施工质量的监督、管理检查。
6、负责施工工单的录入校对,相关数据的统计汇总;BOM的新增修订。
7、总部与各区域门店间运营相关工作的沟通与协调,保障门店的正常运营, 协助总部其他部门与门店进行沟通,对接。
8、客户开发与管理:负责客户资源的开发、维护及合同的谈判,监控客户流失率并采取措施加以应对。
9、协调解决门店重大客户投诉,并将解决情况向上级部门反馈。
10、绩效与激励:参与制订本部门绩效考核体系;关注员工思想、工作状态,给予及时的反馈和激励;培养下属,形成合理人才梯队。
11、运营费用的预算和审批。
12、收集、整理和分析竞争对手及品牌产品,技术、设备等相关信息;掌握市场动态,为营销战略提供参考。
13、完成上级部门交办的其他工作。
公司介绍
上海麦恳汽车用品有限公司是中国汽车后市场专业的4S店汽车美容托管服务商。通过整合产品、项目、施工、人员、培训等优势资源,为众多的4S店构建了规范高效安心省心的汽车美容全方位服务平台。
公司成立近十年来,通过不断的努力,优选产品和项目,规范培训和施工,驻店技师和客服等人性化的运营服务,目前已经形成了数十款类符合车主需求的项目。通过多年运营的进化遴选和实战积累,这些项目同时也有效补充了4S店已有的保养套餐,在不增加人员和支出的前提下,极大的为4S店增加了售前售后产值,提高了4S店的利润率。
麦恳作为中国4S店汽车美容托管服务体系的先行者,秉持着推动行业发展合作共赢互利的理念,一直保持着高速增长的前进势头,通过专业规范高效的服务,获得了合作方(如永达集团)的高度认可。
公司成立近十年来,通过不断的努力,优选产品和项目,规范培训和施工,驻店技师和客服等人性化的运营服务,目前已经形成了数十款类符合车主需求的项目。通过多年运营的进化遴选和实战积累,这些项目同时也有效补充了4S店已有的保养套餐,在不增加人员和支出的前提下,极大的为4S店增加了售前售后产值,提高了4S店的利润率。
麦恳作为中国4S店汽车美容托管服务体系的先行者,秉持着推动行业发展合作共赢互利的理念,一直保持着高速增长的前进势头,通过专业规范高效的服务,获得了合作方(如永达集团)的高度认可。
联系方式
- 公司地址:地址:span澄浏中路1335号