客服助理
上海瀛旋动画设计有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-07-11
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
- 协助销售做好订单下达并跟踪交期,跟进订单的状态及时向客户更新
- 调节客户与公司之间的关系,回答客户提出的各种咨询;整理、转述客户的具体要求,做好内部流转流程
- 及时反馈和协助处理项目异常情况; 对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
- 负责登记,收集,分类,整理项目的相关资料,做好档案管理
- 负责对应客户的对账单核对,并向财务申请开票流程
- 服从上级的工作安排
- 客户资料的建立与保管
- 具备良好的人际关系沟通、倾听能力
- 工作的独立处理能力及各种问题的分析解决能力
10. 人际关系的协调能力
11. 上级交待的其它事务
公司介绍
上海灜旋动画设计有限公司成立于2016.6,前身是有八年经验的蜂巢数字三维动画工作室,致力于工业动画,医疗动画,机械动画制作,因业务需求面向社会广招人才。
我们欢迎这样的人成为我们团队的一员:
1.有理想、有抱负的人;
2.积极乐观、团结同事、懂得感恩的人;
3.有思想、有纪律观念和全局观念的人;
4.正直朴实的人;
我们的福利:
1.双休;
2.社会保险(工伤、养老、失业、医疗、生育险)
3.婚假(5天婚假)
4.产假(女员工享受90天产假,男员工享受10天的陪产假)
5.丧假(3天)
6.病假
7.年假(5天)
8.其它法定节假日
9.员工生日Party
11.重要节假日礼物
10.年终庆祝活动,旅游、年会等
我们欢迎这样的人成为我们团队的一员:
1.有理想、有抱负的人;
2.积极乐观、团结同事、懂得感恩的人;
3.有思想、有纪律观念和全局观念的人;
4.正直朴实的人;
我们的福利:
1.双休;
2.社会保险(工伤、养老、失业、医疗、生育险)
3.婚假(5天婚假)
4.产假(女员工享受90天产假,男员工享受10天的陪产假)
5.丧假(3天)
6.病假
7.年假(5天)
8.其它法定节假日
9.员工生日Party
11.重要节假日礼物
10.年终庆祝活动,旅游、年会等
联系方式
- Email:3331953674@qq.com
- 公司地址:地址:span昆山市花桥镇11地铁线兆丰路站