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客服

苏州叙品设计装饰工程有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件及速达软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

工作地点:苏州或者昆山

公司介绍

叙品设计成立于2006年,经历十年的发展,公司从最早的3人发展到现在40多人的设计团队,其分公司也覆盖了新疆、深圳、福建、上海、浙江、河北等地。但无论社会如何变迁,公司如何发展壮大,叙品始终坚持 “坚持原创”的设计原则。

在过去的十年,叙品始终坚持深耕餐饮空间的空间规划,研究和深入调查消费者的潜在需求和行业的发展趋势,在全国各地推出了一个个经典的案例:一阳咖啡,原膳养生宴,东篱·叙,花枝沸腾鱼,竹溪一号,深海壹號,般若世界,水云间茶会所等,并且创造了一个个开业即火的神话。

叙品设计的作品也荣获的了德国红点奖、法国双面神奖、爱鼎奖、CIID亚太室内设计大奖等百余个奖项。

每一张图纸都倾注着设计师的匠心;
每一个案例都成为餐饮商圈的经典;
坚持和努力,最终走向成功!

联系方式

  • Email:609927421@qq.com
  • 公司地址:上班地址:花桥经济开发区金捷路1号