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客户经理

上海创达物流有限公司无锡分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位名称:客户经理

所属部门/分公司:市场营销部

工作地点:无锡

职位宗旨:
负责本人所属的专门客户群下(地理分区或行业)的客户开发和维护,通过销售国内物流服务产品(运输、仓储、合约物流服务等),为客户提供服务并完成所分配的收入指标

关键岗位职责:
1.制订个人销售计划:包括怎样发展新客户,赢得客户国内物流业务,以及怎样使现有客户发挥最大增长潜力
2.制订一套有系统、有方法的客户拜访周期计划,并确保每次拜访都有效达到拜访目的
3.通过销售拜访,和客户面对面沟通,给客户提供个人服务,实现对一群现有客户或潜在客户的管理并有效获取客户业务
4.及时完成公司销售流程要求的各种报告
5.保持紧密良好的客户关系,确保所有既有客户都发挥了最大潜能,减少竞争对手夺走公司业务的机会
6.分析和管理客户数据,以衡量自己的业绩并发现客户的新趋势、新情况,并决定将采取什么样的相关行动
7.和销售经理定期开会,评估个人的销售计划和业绩,确保销售收入指标得以达成
8.作为客户和公司之间的主要联络人,和各相关支持部门(例如:作业部,客户服务部)保持良好沟通和紧密配合,确保客户的疑问、问题都合理得到解决,保证对客户的服务质量
9.管理所有跟客户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据,确保所辖客户的信息得到正确的维护

任职资格(关键能力、技能、工作经验、教育背景)
1.极强的进取精神
2.团队意识和服务理念
3.沟通能力:口头和书面
4.结果导向-能承受较大工作压力
5.1年以上销售岗位工作经历,并取得过可证明的显著的销售业绩,行业不限,有工业企业或服务行业B2B销售工作经历者优先考虑
6.熟练掌握MS WORD、EXCEL、POWERPOINT
7.市场营销、物流或工商管理相关专业专科以上学历

公司介绍

公司名称:上海创达物流有限公司无锡分公司
公司简介:上海创达物流有限公司致力于开拓和发展国内物流业务,已逐步在无锡、武汉、成都、郑州、沈阳等地设有分公司、或分拨中心,辐射全国100多个大中城市。
无锡分公司地处高新技术开发区,公司运用现代企业管理模式,依托可靠、高效、优质的服务质量体系,业务流程实现标准化、规范化、网络化管理,是一家集公路运输、航空运输、仓储服务、以及供应链解决方案于一体的专业的第三方物流公司。
公司注重人性化管理,为员工的成长和发展提供各种机会,因业务发展的需要,诚邀有志之士加盟。


公司联系方式:0510-85202263 朱小姐