苏州招聘

一、岗位职责

1.接听客户来电，处理客户咨询及投诉；

2.现来电客户的需求及意见，解决客户的问题；

3.维护客户关系，保证客户满意度，树立公司的良好形象。

二、岗位要求

1.大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验学历可以放宽；

2.较好的电话礼仪知识，普通话标准，性格乐观开朗，亲切热情；

3.工作耐心细致，责任心强，有服务意识，积极主动，能承受工作压力。

上班时间：8:45~17:45 

         11:00~20:00 

               8：45~20:00每周休息两天轮休

底薪3500+绩效+入职缴纳五险一金

西安杰创商务信息咨询有限公司成立于二零一三年初，是为了顺应中国经济的迅速发展，以及西部大开发战略实施以来，城市面貌正在发生日新月异的变化，经济社会进入了加速发展、加速提升的新阶段，人们对于金融产品多样性的需求，立足于国内外金融企业和大中型呼叫中心合作，专注于电子商务及电话行销的发展。事业部快速发展，合作项目规模位于行业第二，正对电话行销领域，合作项目监理一套完整的培训体系，拥有优质的管理，培训力量，帮助每一位新的员工成长进步！
西安杰创商务信息咨询有限公司坐落于西安雁塔区的繁华地段，有很广泛的客户信息网络，合作伙伴遍及全国各地。我们在“创造***服务”的经营理念指导下，经过全体员工的不懈努力，已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通，操作能力强的骨干团队。在为客人提供多种客服解决方案的同时，还为客户推荐他们最需要的专属人才。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。