苏州招聘

岗位职责：
1、 熟悉品牌产品，能迅速准确的推荐给客户；
2、 通过旺旺/美恰接待客户，解答疑问，促成交易；
3、 妥善处理投诉，维护客户关系；
4、 按平台规则操作，处理客户要求，管理店铺等；
5、 能够及时准确地解答、处理客户的反映和投诉的问题，提高客户满意度。
任职要求：
1、 熟悉淘宝和阿里旺旺等工具；
2、 熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分左右，正确率达到95%；
3、 有耐性，热爱客服工作；
4、 能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节。

我公司主要从事贵金属电子盘交易以及金融投资咨询服务，公司管理中心设在上海。上海鼎蓄电子商务有限公司是江苏中俱来全资子公司，江苏中俱来商品经营有限公司成立于2013年10月，是中苏商品的长三角运营中心。立足上海，放眼全国，胸怀世界，是国内正规合法、专业精深、服务完善、实力雄厚的大宗商品和贵金属交易提供商，主要从事贵金属电子盘交易以及金融投资咨询服务，公司管理中心设在上海。中俱来以“为客户创造价值，让投资改变生活”为企业使命，秉承“诚信敬业，不断创新”的企业精神，以高端准确的市场定位、卓越的服务标准、严谨的专业精神为客户提供优质高效的投资体验。自创建公司以来进入贵金属投资咨询行业即取得不菲业绩，具有不错的市场认知度及占有率，同时积累了丰富的贵金属投资咨询市场经验和庞大的客户资源。作为中国贵金属投资领域的中坚力量，实现与投资者的和谐共赢是我们的使命和责任，以员工为核心，员工是家人的管理理念一起共同发展.在方兴未艾的中国贵金属投资领域，中俱来期待与您携手合作，共铸辉煌！