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客户服务经理

裕克施乐塑料制品(太仓)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-03-21
  • 工作地点:太仓
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-2.5万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

 1.客户沟通,协调客户的需求,内部评审及准备           

 Communicate and coordinate skilled with the customers for request collecting, review and interal preparation                                                                           

 2.客户需求变化,客户投诉及其他异常事项的处理                   

 deal with special issues in customer demand changes, customer complaints and other abnormal issues 

 3.客户的拜访,维护,客户声音听取及增进客户满意度 

 Customer visit, relatioinship maintainence, customer voice listening and customer satisfaction improving 

 4.管理和平衡生产性存货,支持公司生产运行与满足客户需求的平衡     

 materials management and inventory control, improve and balance between customer request and production operation                                      

 5.项目的早期介入,评审及跟踪,和提前准备 

 Involve in the project earlier, review & track the project progress and prepare the mass production in advance 

 6.与客户,客户关系,客户服务相关的其他事项                  

 deal with other issues related to customer, customer relationship and customer service     

任职资格:

1、本科以上学历

2、从事销售或客户服务相关工作5年以上,2年以上主管经理

3、熟悉销售和公司内部运营,熟练使用 ERP 系统,英文流利

4、有责任心,工作认真; 开朗,善于和人打交道

职能类别: 客服经理

关键字: 客服经理

公司介绍

公司于1864年由马蒂尔斯裕克施乐先生创立于德国法兰克地区的安斯巴赫市。今天,裕克施乐公司已经成为拥有面向未来的塑料高科技解决方案的领先企业,其中包括高精密技术元件、复杂的装配件和系统,行业跨越汽车、电子、医疗、和通信科技。
面向创新科技的开放态度、平等的组织架构、创新的合作文化以及和行业伙伴的携手造就了裕克施乐今天的成就。

The company founded in 1864 by Matthias Oechsler at Ansbach in the Franconian region of Germany is today a high-tech innovator of future-oriented solution in polymer technology,from high precision technical parts up to complex subassemblies and systems,e.g.for automotive,electronics,medical and communication technology.
Openness to innovative technologies,flat hierarchies,creative corporate culture and a collaboration bassed on partnership from the basis of OECHSLER's story.

联系方式

  • 公司地址:地址:span江苏省太仓市广州东路9号