苏州招聘

岗位职责：

1、负责好车无忧成交客户、车主的定期回访工作； 

2、解答客户提问并落实问题；将每天客户反馈的意见或者是建议汇总、形成报告；

3、客户投诉及时有效的传达给售后投诉处理部门；与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户。

任职要求： 

1、大专以上学历，熟悉互联网； 

2、对汽车有兴趣，对二手车行业有强烈的兴趣和理解；对汽车品牌、车型有一定了解的优先；

3、具有互联网思维及客户服务意识，理解互联网客户服务理念；有售后客户回访经验优先；

4、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

5、责任心强，工作积极主动，踏实，细致，稳重，肯吃苦；具有良好的服务意识与团队合作精神

北京好车无忧信息技术有限公司
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