苏州招聘

1、每天按要求完成对销售坐席日外拨内容监听工作，并对通话质量进行正确评估，对于存在的问题给予正确的督导

2、对日质检结果进行汇总，完成质检类报表的制作，

3、收集整理监听中发现的问题，完成质量监听分析报告，并针对个性和共性问题给予改进方案

4、能协助销售坐席快速解决客户的问题，做好客户服务工作。

5、完成主管交代的其他工作

岗位要求：

1. 大专以上学历

2. 2年以上电话销售或呼叫中心质检工作经验，熟悉质检流程与标准

3. 为人正直，具有良好的执行能力、沟通表达能力、辅导能力、文字处理能力及数据分析能力，具有抗压能力

4. 熟练使用计算机及办公软件(如：word、excel、ppt等)

1996年麦考林公司成立，是中国***批获得政府批准的从事邮购业务的中外合资企业。我们定位服务都市白领女性客群，成为中国白领女性和大学生群体最受欢迎的购物公司之一。2010年麦考林在美国纳斯达克上市，成为中国电子商务B2C企业上市***股，2014年中国民营500强企业三胞集团入股麦考林，麦考林转型全力发展健康美丽事业。以传统+新时代的沟通、服务及营销方式与客户做链接，满足消费者对高品质健康美丽生活的需求。通过构建消费者、分享者、经营者三位一体的生活家会员营销体系，打造健康美丽相关产品、服务与解决方案的多渠道多品牌社交营销平台，成为中国领先的社交营销品牌。麦考林提供严选精品、专业服务、带给客户健康美丽优质生活方式。

麦考林提供人性化的工作环境，多渠道的成长机会，诚邀优秀人才加入！

应聘者请将个人相关资料发送电子邮件至zhaopin@mecoxlane.com或邮寄，请务必在邮件主题中注明应征职位。