苏州招聘

工作内容:

1. 技术支持： 

      （1）对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；

      （2）接听技术支持电话和Ticket，尽快判断故障并进行排除；

      （3）负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；

      2. 软硬件维护：

      （1）对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；

      （2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；

      （3）对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；

      3. 病毒防护系统管理：

      （1）安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统；

      （2）定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用；

      （3）建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统；

      （4）定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；

      4. 数据、文档整理：

      （1）协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；

      （2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；

      （3）编写和维护信息系统日常管理的技术文档。

      5. 门店支持：

（1） 配合营运整理和跟进开关店流程和进度

      （2）管理和配合外部供应商做好门店电话和上门支持

      （3）定期分析数据，最好回顾和改进计划，更好的提供IT支持  

任职要求：

1.熟练运用 POS, Linux,Office365

2.3年以上工作经验

3.本科以上学历

4.有零售门店支持经验者优先

Company introduction
A global company with 50 years of design & quality heritage
Rooted from Italy since 1961, Luxottica has been making and selling quality eyewear with fashionable design for 50 years. Today, Luxottica has over 6,200 optical and sun retail stores in North America, Asia-Pacific, South Africa and Europe and a strong and well-balanced portfolio of over 30 renowned global brands, including our own house brands and licensed brands.

A culture that makes talent shine - STAR Project
In order to help employee to become successful at their fields, Luxottica has created a talent development program called STAR Project to offer a series of training modules to upgrade the quality of store management as well as recognition of outstanding performances.

A heart of giving-back - One Sight
Luxottica believes in a world where vision care is a reality for everyone. Therefore, we created a Luxottica Group Foundation called One Sight - - a family of charitable programs dedicated to improving vision for those in need through outreach, research and education. Our mission is to restore and preserve clear vision for 250 million adults and children in need worldwide who cannot afford basic eye care. For more information, please go to http://www.onesight.org/asia/


50年引领眼镜时尚、传承高品质的全球化公司
陆逊梯卡来自意大利，创建于1961年，50年来一直生产和销售优质、时尚的眼镜。如今，陆逊梯卡在北美、亚太地区、南美和欧洲已拥有6200多家眼镜和太阳镜连锁店，旗下拥有及代理30多个国际著名品牌。

让人才闪耀的文化—“星计划”
为了帮助员工取得成功，并在其领域独当一面，陆逊梯卡创建了名为“星计划”的人才发展项目，提供一系列专业培训方案，提升商店管理的品质和对突出业绩的肯定。

一颗回报的心—OneSight
陆逊梯卡相信，视力保健对每个人来讲都可以成为现实。因此，我们创立了陆逊梯卡集团基金会“OneSight”—这是众多慈善计划的集合体，旨在通过扩大服务范围、研究和教育帮助有需要的人改善视力。我们的使命是帮助全世界2.5亿有需要但无力承担基本眼部健康护理的成年人和孩子恢复和保养视力。更多信息请登录http://www.onesight.org/asia/