药店客服专员(中山西路店)
上海医药大健康云商股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责受理和妥善处理顾客投诉,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
任职要求:
1、普通话较为标准,心理素质较好,善于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、药学专业、具有药师资格证优先。
上班时间:做五休二,轮班轮休
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海医药大健康云商股份有限公司成立于2015年3月18日,是上海医药旗下“互联网+”医药商业科技平台,主要股东包括上海医药、上海市生物医药产业基金、中国建投投资、京东、三诺生物、上国投、联新资本、丰实金融、东兴投资、IDG和上海市慈善基金会等。
公司以“DTP专业药房”和“互联网+服务”为两大业务基石,通过线上+线下深度融合,全面发展益药生态圈,为创新药蓬勃发展提供有价值且可及的销售与服务网络,为普慢药“互联网+”发展开创“医药分业中国新模式”。
公司以“DTP专业药房”和“互联网+服务”为两大业务基石,通过线上+线下深度融合,全面发展益药生态圈,为创新药蓬勃发展提供有价值且可及的销售与服务网络,为普慢药“互联网+”发展开创“医药分业中国新模式”。
联系方式
- 公司地址:星扬西岸中心37楼 (邮编:200032)