客服订单员
上海齐心办公用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:办公用品及设备 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话一般
上海话一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.接受客户信息咨询,及疑难问题的解答。
2.准确录入客户订单。
3.跟踪订单,保证订单按时出库。
4.适当处理客户投诉,并及时上报。
5.客情关系维护。
6.配合部门业绩指标,完成销售任务,协助回笼货款
任职资格:
1.中专以上学历,20~30岁。
2.熟练使用Word/EXCEL/POWERPOINT等办公软件,中文打字在50字/分以上。
3.普通话标准,口齿清晰,声音甜美,懂沪语。
4.工作认真仔细,极具耐心,具备良好的服务意识。
5.具有话务员、客服中心或电话营销等工作经验者优先。
工作地点:浦东金桥
公司介绍
上海齐心办公用品有限公司位于浦东新区金桥经济开发区,为深圳齐心集团股份有限公司的子公司,是向各企事业单位提供办公文化用品配送服务,主要配送的产品有办公文具、办公耗材、电脑周边设备及部分的日常消耗品、办公设备、办公家具、商务礼品、五金包装、劳防用品等10000多种产品,并且提供非常规货品的代采购业务、定制商务印刷等办公相关配套的增值服务项目。目前公司已逐渐发展为办公文化用品的电子商务公司,并致力成为中国知名在线办公自动解决方案提供商,以先进的电子商务管理技术和在OA产品领域的资深运营经验及资源,为用户提供高效、专业、方便、快捷的订购服务,使用户尽享电子商务的在线优势服务。
上海齐心办公秉成以“用户为中心”的理念,首先在商品采购的源头上把握商品的质量及价格的优势,保证为客户提供性价比良好的产品,目前已与3M、易达、艾利、益而高、齐心、惠普、Epson、佳能等知名品牌供应商建立了长期的业务合作关系。其次特别专注于提供周到的售后服务,为买家提供专业的售后服务保障。再次强化不断创新服务意识,为客户提供灵活的代采购业务,满足办公室所有需要。
我们的服务信念是:用户至上,服务永继。
我们的服务宗旨是:快乐办公、享受成就。
我们的服务原则是:至诚至信的服务精神,尽职尽责的员工素质。
我们的服务口号是:我们的服务更可靠。
我们的特色: 上海本土最专业规模最大的办公用品服务之一。
结合大公司的规模与小公司灵活的经营模式。
现代化的直销模式:按照您的定单,组织货源,提供质好价低的优等品,由专家配货提供及时、良好的服务。10000多种商品,真正实现办公用品的“一站式”采购。个性化服务理念,为客户度身定制服务需求。多网点的配送中心保证满足您对时间的要求。灵活的采购模式,以满足您所有的办公需要。专业的客服团队为您解决一切后顾之忧。科学人性化的管理模式,学习型组织的创立,不断在发展中提升、创造个人及企业的社会价值。
现因公司规模扩大,特诚聘优秀人才!
上海齐心办公秉成以“用户为中心”的理念,首先在商品采购的源头上把握商品的质量及价格的优势,保证为客户提供性价比良好的产品,目前已与3M、易达、艾利、益而高、齐心、惠普、Epson、佳能等知名品牌供应商建立了长期的业务合作关系。其次特别专注于提供周到的售后服务,为买家提供专业的售后服务保障。再次强化不断创新服务意识,为客户提供灵活的代采购业务,满足办公室所有需要。
我们的服务信念是:用户至上,服务永继。
我们的服务宗旨是:快乐办公、享受成就。
我们的服务原则是:至诚至信的服务精神,尽职尽责的员工素质。
我们的服务口号是:我们的服务更可靠。
我们的特色: 上海本土最专业规模最大的办公用品服务之一。
结合大公司的规模与小公司灵活的经营模式。
现代化的直销模式:按照您的定单,组织货源,提供质好价低的优等品,由专家配货提供及时、良好的服务。10000多种商品,真正实现办公用品的“一站式”采购。个性化服务理念,为客户度身定制服务需求。多网点的配送中心保证满足您对时间的要求。灵活的采购模式,以满足您所有的办公需要。专业的客服团队为您解决一切后顾之忧。科学人性化的管理模式,学习型组织的创立,不断在发展中提升、创造个人及企业的社会价值。
现因公司规模扩大,特诚聘优秀人才!
联系方式
- 公司地址:上班地址:浦东新区金桥出口加工区台桥路28号B座1层