协谈理赔客服（售后）_黄浦众安
上海艺言堂形象策划有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2019-05-10
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、根据公司的内部资料进行学习；
2、独立负责客户的电话咨询服务，为咨询者提供优质服务；
3、依照业务要求，处理相关转办任务；
4、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求：
1、学历：大专及以上；
2、语言表达能力好，口吃清楚，五官端正，沟通能力强；
3、有一定的文字组织能力，文字输入要求在40字/分钟；
4、具备良好的沟通和应变能力，良好的服务意识和工作责任心；
5、具备良好的学习能力，高度的责任感，及团队合作精神，抗压能力强；
6、熟悉医疗、保险等相关产品者，具备1年以上电话客服经验者，或者有保险经验者，优先录用；
工作时间：做五休二，翻班轮休，9:30-18:30；
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
广告制作，宣传片的拍摄等工作。
联系方式
- Email：fanling@efesco.com
- 公司地址：地址：span上海市梅园路77号人才大厦24楼