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400客服专员

上海贝瑞佳母婴专护服务股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-01-12
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1. 每日接听客户来电,严格按相关服务规范及流程进行业务的咨询和受理;

2. 提升服务意识和业务技能,确保整体业绩的达标和稳步提升;

3. 配合部门主管完成呼叫中心各项检查、考核制表等;

4. 完成上级交办的其他工作。


任职要求:

1. 1年以上电话客服或销售服务从业经验;

2. 良好的沟通能力及服务意识;

3. 声音甜美,普通话标准;

4. 熟练掌握办公软件(熟悉Excel、OA、CRM系统);

5. 有电子商务客服经验优先考虑;

6. 能适应排班工作制(8:00-16:30;10:30-19:00)。

公司介绍

    贝瑞佳母婴服务集团于2010年由香港亚太集团、东证创新共同投资创立。是一家以连锁品牌月子会所运营为核心,集产后修复、婴童摄影、住家月嫂等母婴服务为一体的多元化专业母婴服务机构。投资及运营管理的专业月子会所达60余家,成为月子会所专业连锁标杆性企业。琅悦、贝瑞佳、悦悦满,为集团旗下实力打造的月子会所加盟品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区