苏州招聘

工作职责：
1.核实指定人员的录音，及时指出和分析监听过程中所发现的问题,提出质量提升的建议及措施，提高业务部门业务水平
2.定期向上级提交日、周、月报告
3.针对各项质检的宣传、培训、沟通，及时与业务部门负责人或主管层进行沟通。督促和跟进业务部门或团队进行培训,并跟踪培训结果及时反馈和评估。
4.收集各业务部门的最近动向和意见，及时反馈总部质检
5.完成上级领导交办的其他任务和临时任务。

任职要求：
1.大专以上学历，23—30岁；男女不限。
2.质检工作一年以上经验；
3.有呼叫中心工作经验者优先考虑；
4.有上进心，事业心，勇于承担责任，有较强的团队意识；
5.性格开朗，具备优秀的沟通、判断、组织、关注细节等能力

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