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江苏隆力奇生物科技股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客户代表  

职位描述

岗位职责:
1. 了解客户需求,在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2. 负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3. 适当处理服务的故障和客户的投诉处理,及时有效的做好客户的回访工作;
4. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5. 在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
6. 完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:
1. 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2. 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4. 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5. 熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);

公司介绍

    隆力奇始创于1986年,总部位于中国长三角腹地的苏州市,占地面积近3000亩。是一家在日化保健产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的生物科技公司。产业涉及领域包括:化妆品、保健品、洗涤用品、医疗健康器械、木器、房地产、金融等。是目前中国规模和技术力量领先的日化产品、养生保健品的研究、开发和产销基地。
    隆力奇商标目前已在全世界138个国家和地区注册。同时,产品远销全球60多个国家和地区,并在海外30多个国家和地区成立了分公司。公司拥有员工近万名,其中大学生、研究生、博士生和专家的比例超过35%。30多年来,始终健康、稳定地向前发展,成为日化和养生保健行业的全球知名品牌。
    作为中国日化行业的领导企业,隆力奇在全球成立了八大研发机构,从事开发、生产并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。近年来,隆力奇狠抓转型升级,实现人工智能制造,践行两化融合;吸纳军转干,积极推进军民融合。
    为全球家庭提供健康美丽的生活方式是全体隆力奇人共同的使命,隆力奇始终致力于成就民族隆力奇、世界隆力奇、百年隆力奇目标,成为全球的健康美丽提供者,勤奋、坚毅、激情、精进、合作、突破是隆力奇追求的价值观。2017年是隆力奇的变革创新年,是大数据、市场化、加速度之年,公司恪守“搭建平台、合作老板、分好财富”的经营宗旨。
    隆力奇发展31年来,始终不忘社会责任,累积超过5亿元善款反哺社会。隆力奇先后巨资赞助中国国家女子篮球队、十运会、CCTV青歌赛等;隆力奇发起“倡孝修德,孝行天下”倡议,为天下老人免费洗脚;隆力奇还赞助了CCTV寻找最美乡村教师和寻找最美孝心少年等大型公益活动;隆力奇成立了包括“爱家眼科基金”、“关心下一代基金会”的“隆力奇爱心基金”;隆力奇一马当先,援助汶川、玉树、雅安、鲁甸等震区,隆力奇积极捐款、捐物,快速投入救灾援助,帮助灾区人民渡过难关,支持灾区重建;2016年,隆力奇还在雅安和陕西延川等地分别成立了精准扶贫基金;2017年,隆力奇通过中国人口福利基金会,独家出资200万元人民币作为创始基金,成立中国人口福利基金会隆力奇“幸福微笑”——救助唇腭裂儿童专项基金,定向资助200名唇腭裂儿童治疗康复。
    隆力奇打造了包括一产有机农业、二产4.0工厂、三产旅游会展的养生风情小镇,同时将在国内外复制10个特色小镇。隆力奇在产业发展、两化融合和小城镇建设上高速推进,坚定“三个无私”、“四个统一”和“靠天敬人”的企业文化,对国家负责、对社会负责、对消费者负责,对员工负责,不断完善致力于这一“利己利他”的行动中来,共建文明、和谐、健康发展的隆力奇小镇。隆力奇将继续推进“三个无私”、“四个统一”和“靠天敬人”理念并以此蓄纳隆力奇发展的原动力。

联系方式

  • Email:HRZP@longrich.com
  • 公司地址:地址:span隆力奇生物工业园