苏州招聘

岗位职责：

1、收集客户产品需求情报，反馈厂内。 

 2、维护与提升客户满意度。

 3、处理客户端异常/跟进不良解析状况，反馈客户，减少不良影响。

 4、处理客户端因产品质量问题造成退换货，追踪解决进度。

 5、确认跟踪厂内异常及特采出货产品客户端投线状况。

 6、定期同客户会判及时跟进处理会判及实际退货。

岗位要求

1、2年以上BEF或者TV/Monitor/LCD 相关工作经验，熟悉膜片材料，熟练掌握客诉处理流程，品质相关工作优先。

 2、具有较强的分析能力、良好地沟通和协调能力，为人诚实正直，态度积极，务实上进，抗压能力强，能适应长期驻地工作，适应频繁出差的要求。

常驻华南 (工作地点：惠州、深圳、东莞、佛山等华南地区）

张家港康得新光电材料有限公司成立于2011年9月，专注于光学膜及其辅材的研发、生产及销售，公司坐落于美丽富饶的江苏省张家港市环保新材料产业园，投资总额45亿元，占地574亩，年产2亿平方米13种不同种类光学膜。
立足两大产业集群和国内重要的高分子复合膜材料产业平台，康得新已形成预涂膜、显示及非显示用光学膜三大系列产品，产品应用领域包括：液晶显示、电子产品外饰、建筑材料外饰、汽车建筑隔热、制程及出厂保护、照明、太阳能、广告及展示、印刷、包装行业等。目前，康得新预涂膜产品已由传统纸塑复合，进军铁塑复合、木塑复合、布塑复合、塑塑复合等更广阔领域；同时，着眼于未来更大发展空间，还在开发高性能建筑隔热窗膜、PM2.5治理用多孔膜、挠性OLED显示器用功能膜、医用特殊功能膜、包装用低溶剂残留膜等多种先进高分子材料，同时布局纳米材料、智能材料等前沿新材料和高性能复合材料。
作为中国光学膜领导企业和全产业链、高集中度的光学膜企业，康得新2亿平方米光学膜产业集群，拥有24万平方米厂房和200台套国外先进设备，设有九大光学膜事业部，拥有挤出、成型、精密涂布、UV固化成型、超精密模具加工、光学设计与检测、真空溅镀、专用材料开发等核心技术。各事业部既互为上下游，又面向市场供应终端产品，罕见的技术、产品、成本和运营垂直整合能力，使康得新光学膜产品具有强大的核心竞争力。