电商客服-黄浦区众安急聘 (职位编号：1)
上海艺言堂形象策划有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2019-01-04
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、 处理天猫商城客人售前咨询，引导其交易完成
2、 能够根据售后规则表处理售后相关问题
3、 做好评价管理，遇到不良评价及时干预并解决
4、 负责对接物流仓储部，解决各类发货问题
5、 负责客户关系管理，将已经在商城成交的客户引导至微信群、微信公众号
岗位要求：
1、 大专或以上学历
2、 热爱网购，热爱电商
3、 打字速度40字以上每分钟，头脑灵活，思维敏捷
4、 应届毕业生均可
5、 有能力者，可以往运营方向发展培养
公司介绍
广告制作，宣传片的拍摄等工作。
联系方式
- Email：fanling@efesco.com
- 公司地址：地址：span上海市梅园路77号人才大厦24楼