提醒还款客服专员(非销售)
上海宏贯投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
上海宏贯数据科技有限公司(上海总部)扩招中,公司直招,无需任何费用!
我的福利:
1.. 节日福利,端午、中秋、圣诞、春节等精美礼品,晨会抽奖,实用洗衣液、小家电等礼品100%有抽有奖;
2. 员工可享受半年度国内旅游,年度国外旅游(如普吉岛、塞班岛、芽庄、长滩岛等)享受异国风情;
3. 假期待遇:带薪年假+带薪休假,公司定期组织团建活动,KTV、湖边烧烤、西餐、甜点、中式聚餐;
4. 丰富培训:新员工培训、业务培训、师傅带教、定期分享,室内健身房,定期瑜伽课程;
5.基本工资3300-4500+工龄补贴200/年+绩效激励+佣金综合,年内新人7000-8000,1年以上员工均薪20000+
岗位职责:
1、根据贷款/信用卡逾期用户状态进行分析,制定风险防范措施;
2、电话了解用户经济状况,制定相对应的合理还款方案;
3、针对以上内容做好备注登记
我们的岗位发展:
(1)业务级别:初级—中级—高级
(2)管理级别:中级—实***管—主管—部经理
(3)职能路线:中级—培训专员—讲师—资深讲师
(4)跨职能路线:初级—录音质检—稽核专员—项目稽核主管
2021年预计内部竞聘提干2名地区负责人,2名品控监察员,10名培训讲师,15名主管,30名实***管,60名带教师傅。
公司介绍
上海宏贯数据科技有限公司创立于2007年,公司注册资金10800万元。总部位于上海市浦东新区御北路385号1号楼5楼,并分别在昆山、杭州、宁波、厦门、南京、广州、深圳、合肥、成都、武汉设立了分公司,主营业务包含资产管理、积分兑换、增值金融服务等,同时今年将陆续开设其他省、市级分公司。
十年来,宏贯投资不断创新,开拓进取,拥有自主版权催收系统。公司在业务流程标准和信息安全上严格把关,结合公司的自身情况,量身制定了标准化管理流程与质量控制体系,并通过了ISO9001和ISO27001资质认证,取得了全国增值电信(呼叫中心)经营业务许可证。
同时,宏贯坚持“以人为本”,坚持员工与公司一起成长,强调员工及公司全面的可持续发展观,发展过程中突出人才发展战略,建立以市场为基础的人才引进机制,以业绩为目标的培训机制,以绩效为中心的激励机制,以发展为导向的晋升机制,积极发掘潜质人才并立志培养为公司砥柱,为优秀人才提供专业进修机会,不断优化人才成长环境,为广大员工搭建以能力为基石的发展平台。
十年来,宏贯投资不断创新,开拓进取,拥有自主版权催收系统。公司在业务流程标准和信息安全上严格把关,结合公司的自身情况,量身制定了标准化管理流程与质量控制体系,并通过了ISO9001和ISO27001资质认证,取得了全国增值电信(呼叫中心)经营业务许可证。
同时,宏贯坚持“以人为本”,坚持员工与公司一起成长,强调员工及公司全面的可持续发展观,发展过程中突出人才发展战略,建立以市场为基础的人才引进机制,以业绩为目标的培训机制,以绩效为中心的激励机制,以发展为导向的晋升机制,积极发掘潜质人才并立志培养为公司砥柱,为优秀人才提供专业进修机会,不断优化人才成长环境,为广大员工搭建以能力为基石的发展平台。
联系方式
- Email:18516161601@139.com
- 公司地址:杭州市滨江区江陵路1780号百得利大厦804