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平安银行信用卡客服(内勤员工)

平安普惠投资咨询有限公司上海分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员    呼叫中心客服

职位描述

中国平安银行 公司网址:http://bank.pingan.com/index.shtml


工作职责

1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;

2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;

3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;

4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。


任职要求:

1. 大专及以上学历;

2. 普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;

3. 具备较好的沟通能力和团队合作精神;

4. 经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;


工作时间:

轮班轮休制,每周工作40小时,三班倒。


薪酬福利:

1. 全薪约4300元左右/月+过节福利费+奖金,综合薪资6000;

2. 享受平安银行总部完善带薪培训,培训第一天即开始算工资;

3. 享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期,并可享受银行正式员工高

4. 额商业补充保险,企业年金,节日补贴等多种福利;

5. 完善的晋升体系,培训体系,伴随公司的快速发展,每个季度给予员工一次晋升考核机会,目前在职员工月薪平均5000左右;



工作地址:

深圳市福田区上步工业区403栋钰裕大厦

联系人:杨老师18516316118(求职可加微信咨询)

公司介绍

平安普惠投资咨询有限公司,为中国平安集团旗下子公司,以创新的科技,和卓越客户体验,为广大个人和小微型企业提供专业的贷款服务,助力中国实体经济发展。

我们的领先实力

平安普惠历经十一年发展,在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。

卓越的国际化管理团队,拥有丰富的管理经验;专业的风险管理团队,通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段,不断提高风险管控能力,提升审批时效; 强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统; 丰富的无抵押、有抵押贷款产品,以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择;先进的互联网技术及创新能力,不断提升服务水平,为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验;


我们的业务布局

目前平安普惠已累计帮助超过300万客户获取超过1000亿元贷款,线上交易规模居全国前列。超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国180余个城市超600家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7x24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承“每一个客户都是值得信赖的”品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面,向社会传递“普惠精神”。


我们的未来

未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌
 


我们的发展足迹
2015 年集团整合平安信保、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务,成立平安普惠金融业务集群,2015年专注解决个人和小微型企业的消费金融需求

2014年收购富登融保,拓展小微企业市场

2011年成立陆金所发展P2P业务

2010年创立平安直通贷,开展借款产品的线上销售服务

2007年成立信用保证保险事业部, 首创"保证保险+银行贷款"的业务模式,帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款

2005年 中国平安最先于深圳开启个人消费金融业务

联系方式

  • Email:DONGLE850@pingan.com.cn
  • 公司地址:地址:span普陀区中江路118弄22号海亮大厦