平安银行信用卡客服(内勤员工)
平安普惠投资咨询有限公司上海分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-03-02
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
中国平安银行 公司网址:http://bank.pingan.com/index.shtml
工作职责
1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
3. 具备较好的沟通能力和团队合作精神;
4. 经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
工作时间:
轮班轮休制,每周工作40小时,三班倒。
薪酬福利:
1. 全薪约4300元左右/月+过节福利费+奖金,综合薪资6000;
2. 享受平安银行总部完善带薪培训,培训第一天即开始算工资;
3. 享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期,并可享受银行正式员工高
4. 额商业补充保险,企业年金,节日补贴等多种福利;
5. 完善的晋升体系,培训体系,伴随公司的快速发展,每个季度给予员工一次晋升考核机会,目前在职员工月薪平均5000左右;
工作地址:
深圳市福田区上步工业区403栋钰裕大厦
联系人:杨老师18516316118(求职可加微信咨询)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
公司介绍
平安普惠投资咨询有限公司,为中国平安集团旗下子公司,以创新的科技,和卓越客户体验,为广大个人和小微型企业提供专业的贷款服务,助力中国实体经济发展。
我们的领先实力
平安普惠历经十一年发展,在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。
卓越的国际化管理团队,拥有丰富的管理经验;专业的风险管理团队,通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段,不断提高风险管控能力,提升审批时效; 强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统; 丰富的无抵押、有抵押贷款产品,以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择;先进的互联网技术及创新能力,不断提升服务水平,为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验;
我们的业务布局
目前平安普惠已累计帮助超过300万客户获取超过1000亿元贷款,线上交易规模居全国前列。超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国180余个城市超600家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7x24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承“每一个客户都是值得信赖的”品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面,向社会传递“普惠精神”。
我们的未来
未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌
我们的发展足迹
2015 年集团整合平安信保、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务,成立平安普惠金融业务集群,2015年专注解决个人和小微型企业的消费金融需求
2014年收购富登融保,拓展小微企业市场
2011年成立陆金所发展P2P业务
2010年创立平安直通贷,开展借款产品的线上销售服务
2007年成立信用保证保险事业部, 首创"保证保险+银行贷款"的业务模式,帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款
2005年 中国平安最先于深圳开启个人消费金融业务
我们的领先实力
平安普惠历经十一年发展,在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。
卓越的国际化管理团队,拥有丰富的管理经验;专业的风险管理团队,通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段,不断提高风险管控能力,提升审批时效; 强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统; 丰富的无抵押、有抵押贷款产品,以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择;先进的互联网技术及创新能力,不断提升服务水平,为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验;
我们的业务布局
目前平安普惠已累计帮助超过300万客户获取超过1000亿元贷款,线上交易规模居全国前列。超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国180余个城市超600家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7x24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承“每一个客户都是值得信赖的”品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面,向社会传递“普惠精神”。
我们的未来
未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌
我们的发展足迹
2015 年集团整合平安信保、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务,成立平安普惠金融业务集群,2015年专注解决个人和小微型企业的消费金融需求
2014年收购富登融保,拓展小微企业市场
2011年成立陆金所发展P2P业务
2010年创立平安直通贷,开展借款产品的线上销售服务
2007年成立信用保证保险事业部, 首创"保证保险+银行贷款"的业务模式,帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款
2005年 中国平安最先于深圳开启个人消费金融业务
联系方式
- Email:DONGLE850@pingan.com.cn
- 公司地址:地址:span普陀区中江路118弄22号海亮大厦