热线工程师
美亚电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2018-02-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好 日语一般
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1. 接听热线电话,指导客户分析、解决设备技术问题;
2. 收集网站技术信息分享给公司技术人员,协助现场工程,提供技术援助或培训;
3. 定期进行客户满意度调查;
4. 处理日常数据信息及制定表单,完成各种日常事务;
5. 负责与客户协调的工作,为公司的同事提供技术支持;
6. 分析报告,提出技术问题可行性报告,以避免未来的问题再次发生。
任职资格:
1、 计算机、电子电路、机电相关专业,大专及以上学历;
2、 英语口语能力必须符合工作要求,有良好的读写能力,有日语经验优先;
3、 具有Fuji贴片机3年以上经验,熟悉Fuji NXT(II/III)、XPF、AIMEX 、AIMEXII应用及故障维修、Flexa等编程软件应用,有Fuji Trax经验优先;
4、 诚实守信,思维敏捷,待人热情,工作耐心细致;
5、 良好的沟通能力和团队合作精神;工作积极主动,具有自主学习心态和能力;
6、 具有良好的沟通和应变技巧,较强的逻辑分析能力;
7、 可适应白班、夜班倒班跟进
2. 收集网站技术信息分享给公司技术人员,协助现场工程,提供技术援助或培训;
3. 定期进行客户满意度调查;
4. 处理日常数据信息及制定表单,完成各种日常事务;
5. 负责与客户协调的工作,为公司的同事提供技术支持;
6. 分析报告,提出技术问题可行性报告,以避免未来的问题再次发生。
任职资格:
1、 计算机、电子电路、机电相关专业,大专及以上学历;
2、 英语口语能力必须符合工作要求,有良好的读写能力,有日语经验优先;
3、 具有Fuji贴片机3年以上经验,熟悉Fuji NXT(II/III)、XPF、AIMEX 、AIMEXII应用及故障维修、Flexa等编程软件应用,有Fuji Trax经验优先;
4、 诚实守信,思维敏捷,待人热情,工作耐心细致;
5、 良好的沟通能力和团队合作精神;工作积极主动,具有自主学习心态和能力;
6、 具有良好的沟通和应变技巧,较强的逻辑分析能力;
7、 可适应白班、夜班倒班跟进
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 售前/售后技术支持工程师
关键字: FUJI 热线 工程师
公司介绍
美亚电子科技有限公司(美亚科技) 成立于1986年,总部设在中国香港,其母公司北亚策略控股有限公司已在香港成功上市。美亚科技深耕电子制造领域36年,是业内领先的智能工厂解决方案提供商,业务范围涉及智能制造、半导体及光电制造、自动化解决方案、软件解决方案等多重领域,销售及服务网络覆盖超过20个国家及地区,范围涉及中国、新加坡、越南、印度、马来西亚等地。
我们的福利:
1、最具市场竞争力的薪资收入,包括但不限于13薪、丰厚的年终奖等;
2、充足的社会保障,包括但不限于高缴存比例的五险一金、补充商业保险、每年一次的全面体检等;
3、拥有完善的培训体系和良好的晋升通道,并可提供公干的机会;
4、充足的带薪年假,并可随工龄逐年增加,最多可至20天;
5、丰富的团体活动,包括但不限于生日会、集体旅游等;
6、舒适的办公环境、轻松的工作氛围、人性化的管理风格。
我们的福利:
1、最具市场竞争力的薪资收入,包括但不限于13薪、丰厚的年终奖等;
2、充足的社会保障,包括但不限于高缴存比例的五险一金、补充商业保险、每年一次的全面体检等;
3、拥有完善的培训体系和良好的晋升通道,并可提供公干的机会;
4、充足的带薪年假,并可随工龄逐年增加,最多可至20天;
5、丰富的团体活动,包括但不限于生日会、集体旅游等;
6、舒适的办公环境、轻松的工作氛围、人性化的管理风格。
联系方式
- Email:tli@nasholdings.com
- 公司地址:西康路72-74号云翔大厦24层AO室