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售后服务管理工程师

上海迅元信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-12-26
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  订单处理员

职位描述

工作职责:
每天接受国内外的客户送修过来的产品,进行清点和发送,就售后维修工作进行沟通和管理,保证对客户的故障品及时准确的送修,对客户进行有效的支持;
每天要更新Honeywell的系统信息,确保信息的准确和及时的传达给对应的人员和部门;
每天要管理售后备品仓库,备件/样品的采购,领货,入库,出库,整理,记账等;
每周做供应商产品维修数据报表;
每月做售后产品维修数据报表;
其他售后工作的支持和处理;

职位要求:
1、大专以上学历;
2、2-3年的售后管理经验,具有良好的沟通能力,能够对外进行良好的接口处理能力;
3、对电子产品行业比较了解,能够和供应商协调处理一些维修事宜;
4、熟悉维修产品仓库管理;
5、熟练应用office,word、excel报表等应用;
6、具有良好的团队协作精神和敬业精神;
7、英语读写良好,口语不做要求;

职能类别: 客服专员/助理 订单处理员

关键字: 售后服务 维修 仓库 收发货

公司介绍

上海迅元信息科技有限公司,位于上海市浦东新区,是一家以提供软件设计、开发、测试及通信工程服务的高科技公司,注册资金达1000万人民币,年销售额过千万。项目多为软件设计、软件开发、软件外包服务、软件测试,安防、监控领域设备及软件研发服务,移动通信网络设备软件升级、调试、维护工程,及移动通信网络优化(无线侧、数据网、传输网)工程、计算机网络系统集成,综合智能安防、监控集成项目。
    拥有经验丰富的软件设计、开发人才和移动通信技术专家,利用先进技术为我们的客户创造商业价值,并帮助客户利用尖端技术来提升自身的竞争优势。我们服务的领域涉及安防、金融,通信,制造业等行业的IT解决方案。
    拥有的主要的技术有Core Java, JEE, C#, .NET, C/C++,Linux/Unix, 应用服务器(WebLogic, WebSphere等),数据库技术(Oracle, MS SQL Server等)。涵盖领域嵌入式(Linux, WinCE, ARM),桌面应用,大型服务器,Web及移动应用(IOS和Andriod应用),ERP咨询实施服务。质量至上的意识贯穿我们所有员工,我们注重软件开发流程,质量标准,代码规范,错误处理机制,旨在开发高质量,健壮和易维护的软件系统。积极主动的文化氛围,让我们的员工在尽可能少的监督下,主动出色完成任务,并尽可能的在工作中发挥积极性,能动性和创造性。
管理层拥有丰富的跨国公司经历,我们充分重视和培养员工跨文化跨团队的合作沟通等软技能,并能处理好和充分利用地域时差影响。
    拥有一批通信技术骨干,有着多年服务通信设备生产商资深工程师,包括:诺基亚西门子NSN、华为、中兴等主流通信网络设备提供商。具有无线侧网络优化、传输网络优化、数据IP网络优化项目经验和能力。
    主要客户及项目:
美国霍尼韦尔亚太区研发中心(张江高科)安防事业部产品研发及测试项目
美国(上海)库柏投资有限公司供应链ERP软件开发及测试项目
HP GDCC(HP全球技术中心)上海移动IDC软件开发实施项目(Java/JEE, Unix)
CSTS(花旗软件) 纽约Foreign Exchange Prime Brokerage软件开发项目(Java/JEE, Flex, Unix)
诺基亚西门子(中国)有限公司杭州设备研发部硬件测试项目
华为技术有限公司(上海)研发部软件开发、测试外包服务项目
中国移动浙江移动公司NOKIA 设备软件升级及维护
中国移动湖南分公司G网无线网络规划优化项目
    迅元为客户提供领先的、按客户需求定制的研发技术人才服务。凭借丰富的行业经验和人才储备,为客户提供高质量的、经过严格筛选的研发技术人才。服务范围包括现场软件开发、测试和全球化服务。

联系方式

  • Email:zl77@163.com
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区酒仙桥路14号兆维工业园甲1号