运营咨询顾问/ Operations Consultant
启德留学上海分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:上海
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、维护客户满意度,定期做好回访工作,收集教育顾问和家长的反馈并总结给团队
2、通过邮件或电话的方式向教育顾问和家长传达服务进展
3、协助高级顾问协调预约学生会议
4、能够回答家长关于销售和服务的问题
5、协助团队销售培训等资料的准备
6、为团队内部团建出谋划策
7、在够快盘上整理更新团队内部资料
8、为内部周会贡献出自己的想法和建议,帮助后续新入职员工尽快适应岗位
岗位要求:
1、本科以上学历
2、流利的中文和英文表达能力
3、一年以上服务或行政相关工作经验
4、能有计划有序的安排工作任务,在截止日期前完成工作
5、出色的沟通和文件处理技能
6、注重细节
7、有国际教育机构工作经验者优先
工作职责:
1、维护客户满意度,定期做好回访工作,收集教育顾问和家长的反馈并总结给团队
2、通过邮件或电话的方式向教育顾问和家长传达服务进展
3、协助高级顾问协调预约学生会议
4、能够回答家长关于销售和服务的问题
5、协助团队销售培训等资料的准备
6、为团队内部团建出谋划策
7、在够快盘上整理更新团队内部资料
8、为内部周会贡献出自己的想法和建议,帮助后续新入职员工尽快适应岗位
岗位要求:
1、本科以上学历
2、流利的中文和英文表达能力
3、一年以上服务或行政相关工作经验
4、能有计划有序的安排工作任务,在截止日期前完成工作
5、出色的沟通和文件处理技能
6、注重细节
7、有国际教育机构工作经验者优先
职能类别: 专业顾问
关键字: 咨询顾问 运营咨询 咨询 服务顾问
公司介绍
启德教育集团是中国教育部官方认证的留学咨询与出国培训的旗舰机构,30年来专注于国际教育交流,也是中国聚焦于国际教育一站式服务的知名企业,具有雄厚的国际教育资源优势,提供少儿英语课程、国际预科、出国留学考试培训、学游、出国留学咨询、海外留学服务等国际教育全产业链优质服务,致力于成为值得信赖的国际教育机构。启德教育集团旗下拥有启德留学、启德考培、启德学游、启德学府、学术堂五大子品牌。
启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络,目前已在北京、广州、上海、深圳、香港、南京、杭州、宁波、沈阳、大连、青岛、济南、西安、郑州、武汉、长沙、重庆、成都、厦门、天津、石家庄、南昌、福州、昆明等27个城市设立分公司及办事处,在美国波士顿、加拿大温哥华、多伦多、澳大利亚悉尼、阿德莱德、墨尔本等7个城市设立海外办公室,并将于未来3年在国内主要城市和国外市场继续扩大教育服务网络。
目前集团员工超过3500名,其中约40%拥有海归学位背景,70%中外名校毕业生。
基于对启德教育集团未来持续发展前景的信心,2016年5月,启德创始人李朱先生以及管理层团队联合纳兰德投资牵头的几家国内知名投资机构回购了CVC私募股权基金所持有的全部启德教育集团股份。此次回购,是启德教育集团出于整体战略发展的考虑,体现了创始人、新的投资伙伴和管理团队对公司未来发展充满信心,更利于公司长期稳健的发展。启德教育集团不仅会通过自身努力更加聚焦于国际教育市场的发展,加强新技术的应用,亦会通过并购进一步加速教育产业链条的打通,借助国内资本力量的推动完善在国际教育版块的布局与建设,形成协同效应。
员工福利-
1、我们关爱员工的身体健康:
---年度体检项目;
---优于国家政策的的年假制度;
---完善的加班调休等各项假期休假制度。
2、我们关注员工的成长发展:业内领先的培训体系及海外培训机会。
3、我们提倡“快乐工作”:户外团队活动,更有丰富的内部分享聚餐活动。
4、我们珍惜人才,关怀员工的需求:五险一金,集团内全国调职机会。
5、我们提供人性化的办公环境:人民广场甲级写字楼、全落地透明开放式办公。
6、我们提供业内具有竞争力的优厚薪酬。
联系方式:021-60328489/8308/8423/8456
启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络,目前已在北京、广州、上海、深圳、香港、南京、杭州、宁波、沈阳、大连、青岛、济南、西安、郑州、武汉、长沙、重庆、成都、厦门、天津、石家庄、南昌、福州、昆明等27个城市设立分公司及办事处,在美国波士顿、加拿大温哥华、多伦多、澳大利亚悉尼、阿德莱德、墨尔本等7个城市设立海外办公室,并将于未来3年在国内主要城市和国外市场继续扩大教育服务网络。
目前集团员工超过3500名,其中约40%拥有海归学位背景,70%中外名校毕业生。
基于对启德教育集团未来持续发展前景的信心,2016年5月,启德创始人李朱先生以及管理层团队联合纳兰德投资牵头的几家国内知名投资机构回购了CVC私募股权基金所持有的全部启德教育集团股份。此次回购,是启德教育集团出于整体战略发展的考虑,体现了创始人、新的投资伙伴和管理团队对公司未来发展充满信心,更利于公司长期稳健的发展。启德教育集团不仅会通过自身努力更加聚焦于国际教育市场的发展,加强新技术的应用,亦会通过并购进一步加速教育产业链条的打通,借助国内资本力量的推动完善在国际教育版块的布局与建设,形成协同效应。
员工福利-
1、我们关爱员工的身体健康:
---年度体检项目;
---优于国家政策的的年假制度;
---完善的加班调休等各项假期休假制度。
2、我们关注员工的成长发展:业内领先的培训体系及海外培训机会。
3、我们提倡“快乐工作”:户外团队活动,更有丰富的内部分享聚餐活动。
4、我们珍惜人才,关怀员工的需求:五险一金,集团内全国调职机会。
5、我们提供人性化的办公环境:人民广场甲级写字楼、全落地透明开放式办公。
6、我们提供业内具有竞争力的优厚薪酬。
联系方式:021-60328489/8308/8423/8456
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京西路388号仙乐斯广场