淘宝客服
苏州金加利酒业有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-01-21
- 工作地点：苏州
- 招聘人数：1
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
1淘宝客服
岗位职责：
1. 通过旺旺，电话处理订单解决问题，提客户满意度及企业形象。
2. 熟悉淘宝后台，能处理简单的产品发布，宝贝上架等工作。
3. 处理客户评价、投诉等相关问题
4. 定期完善客户服务规范流程。
任职要求：
1. 执行力强，能根据客户疑惑提供解决方案；
2. 打字60字\分钟;
3. 具有淘宝客服经验者优先考虑 （有淘宝商城客服经验更佳）
4. 有文案策划能力者更佳
公司介绍
本公司是国际葡萄酒的进出口企业，由于直接面对终端，没有中间环节，所以在品质的保证、价格上非常有优势，公司在这几年有着非常不错的发展，所以急需优秀的人才前来加盟，期待您的到来！