苏州招聘

岗位描述：

1、负责公司呼叫中心培训计划的组织实施以及培训流程和方法的制定；

2、根据公司呼叫中心的运作和产品特点，有针对性的开发培训课程；

3、负责协助培训教材的设计、课件编写、选择等工作；

4、组织实施种类具体的培训活动，持续提高业务队伍的销售技能；

5、负责培训效果调研与评估，培训档案的建立与管理；

任职条件：

1、本科以上学历，人力资源管理、市场营销、企业管理等相关专业；

2、3年以上工作经验，有2年专业从事培训工作，有呼叫中心培训的相关经验或保险行业1年以上培训经验者优先；

3、熟练使用现代培训工具，有良好的文字组织表达能力，熟悉培训管理各模块的特点，实际操作经验丰富；4、较强的企业分析能力和课程研发能力，普通话标准；

5、优秀的语言表达能力，性格开朗，亲和力佳，良好的团队合作精神；

6、熟练应用OA办公软件、PPT、word、excel等操作

常州智汇云信息科技有限公司成立于2011年4月份，是专业的外包呼叫中心服务商，主要从事外包呼叫服务及相关服务外延领域业务。智汇云拥有专业的管理及运营团队，主要管理人员均在客户关系管理、市场营销和呼叫中心业务上拥有五年以上的从业经验。
除外包呼叫中心这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心场地布局设计等等。以智汇云公司在中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
智汇云在服务外包领域的不断创新，正是智汇云不断拓展持续向上的经营理念的体现。智汇云将会在服务外包呼叫中心平台的基础上，继续扩大服务外包的业务内涵，拓展电子商务运营领域，最终成为以智汇云为品牌，涵盖多个服务外包领域的综合性服务外包提供商。