TP客服工程师
南昌欧菲光科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-11-24
- 工作地点:南昌
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1.有大、中型企业客服工程师工作经验,触控行业优先考虑;
2.能适应经常出差、可海外出差者优先;
3.熟练操作办公软件、本科及以上学历、英语四级(含)以上;
4.沟通协调能力强,抗压能力强,组织能力强;
岗位职责:
1.负责处理对应的客户品质异常及跟进改善;
2.针对异常分析汇总报告并推动内部改善;
3.负责对接客户物料异常处理机物料退换货;
4.协调生产部门、技术部门对客诉问题做全面深入解析,并制定有效对策,提升品质。
任职要求:
1.有大、中型企业客服工程师工作经验,触控行业优先考虑;
2.能适应经常出差、可海外出差者优先;
3.熟练操作办公软件、本科及以上学历、英语四级(含)以上;
4.沟通协调能力强,抗压能力强,组织能力强;
岗位职责:
1.负责处理对应的客户品质异常及跟进改善;
2.针对异常分析汇总报告并推动内部改善;
3.负责对接客户物料异常处理机物料退换货;
4.协调生产部门、技术部门对客诉问题做全面深入解析,并制定有效对策,提升品质。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
欧菲光是一家专注于移动互联智能终端和智能汽车的国际化平台型企业,正式运营始于2002年8月,2010年8月在深圳证券交易所成功上市,股票代码为002456。公司主营产品为电容式触摸屏、摄像头模组、指纹识别模组等,并积极布局智慧城市领域和车联网领域,是一家分支网络分布于中国、美国、日本、韩国、中国香港、中国台湾的跨国企业。
抓住移动互联产业快速发展的机会,欧菲光快速成长,连年获得工信部“全国电子信息百强企业”称号。2009年至2016年分别实现营业收入3.0亿元、6.1亿元、12.8亿元、39.3亿元、91.0亿元、194.8亿元、184.8亿元、267亿元。欧菲光现有员工近4万人继续保持快速发展的势头。
抓住移动互联产业快速发展的机会,欧菲光快速成长,连年获得工信部“全国电子信息百强企业”称号。2009年至2016年分别实现营业收入3.0亿元、6.1亿元、12.8亿元、39.3亿元、91.0亿元、194.8亿元、184.8亿元、267亿元。欧菲光现有员工近4万人继续保持快速发展的势头。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区蛇口太子湾商务广场T6栋