项目运营助理
欧艾斯设施管理服务(上海)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2018-03-13
- 工作地点:上海-静安区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
人事类
1. 协助负责监督和管理项目所有工种员工的入职、离职、考勤、休假、加班、奖惩等日常人事工作;
2. 协助负责监督&管理项目员工的仪容仪表、月度/季度/年度***员工评选工作、创新的员工人文关怀的开发及实践、ISS年度员工满意度测评及客户各类服务项目的满意度调查测评等工作;
3. 协助负责监督&管理新员工的入职培训工作。(如,薪资福利、发薪日、加班计算、休假制度、项目奖惩制度、职业规划、项目提报制度、项目组织架构、甲方组织架构、项目各类设施设备及地理环境介绍、项目仪容仪表要求、项目员工行为规范要求、信息保密要求等);
财务类
1. 协助负责监督和管理项目的办公用品领用和管理、固定资产管理、制服管理、更衣柜 & 更衣室管理、仓库管理(制服&物料等)、不定期策划和组织团队内部的各项员工及团队活动(如,华山技能比武琅琊榜、最美最真微笑之星、华山服务明星、华山创新之星、华山关爱之星、华山***服务团队、月度的员工生日会等活动)。根据实际运营需求协助项目团队对接客户后勤总部部门或其他相关部门,进行基建改造、调整、安装和装饰等工作;
2. 协助负责项目的日常采购及验收管理工作。如化学品、易损品、工具、制服 & 一些临时采购的审核及报批工作(即,根据公司采购制度采购进行项目的统购、零购、JD在线采购、验收、供应商评估工作);
3. 协助负责监督&管理项目内部各类服务员工的满意度调研、分析、检查和潜在业务的开发工作,并对接培训负责人和各个服务经理完善相关管理工作。
4. 协助负责项目的成本控制、成本构成、成本分析、成本预估管理、项目所有票据的管理、项目所有应收账款的收缴和支付管理、项目各类报销的预批、校对和提报管理、项目的备用金管理工作;
5. 协助负责项目库存的月度盘点、出入库记录、订购统计、报废物料及工具的报废抽查及审核管理;
6. 协助负责项目各类设备、设施、系统等资产的编制及管理工作;
7. 协助协助大客户经理及各业务线经理对人员岗位进行合理调配及安排,同时,培训协助各业务线提交和提报相关申请等;
OA系统管理
1.协助负责项目的在线OA系统的操作和管理工作。如,申请公司员工邮箱、申请公司手机、申请加盖公司章等ISS总部后勤流转工作)。负责项目各类e系统的虚拟服务器、设备数据流量费的缴费和报销工作等;
客户维护及其他
1.协助客户各类检查工作:负责监督和管理项目的各类外事接待、检查和抽查的任务对接工作、传达、协调工作,并有效组织和管理好相关任务及工作的顺利完成。
2.协助负责监督&管理项目的文书、文档的撰写和存档管理、(如,项目整体服务月报、PPT汇报、通告、员工墙的)内容和信息更新、新员工入职培训信息更新等) 、项目的签呈草拟和报批管理工作。负责协助制作项目各类使用手册、小卡片等;
任职资格:
5年以上外企项目或物业管理工作经验,有六西格玛管理证书或审计证书尤佳。(有CBRE/JLL/戴德梁行等同行业工作经验者优先),26-40岁,英语水平良好,计算机水平优异
1. 韧性强、心理素质好:
2. 良好的沟通能力和协调能力:
3. 不断学习的能力和突出的管理能力:
4. 理解并认同不同的企业文化;
5. 较强的管理技能(了解质量管理体系标准,熟悉行业及服务结构原理,具备基本现场管理,以及office文档处理能力);
6. 具备一定的业务知识,熟悉业务操作流程(具备足够的专业知识,能合理的运用各种管理手法);
7. 善常质量分析,对分析结果采取有效的纠正措施;
8. 熟悉计算机操作等办公软件;
1. 具备很强的责任心和事业心;
2. 细心谨慎、思考周全、条理清晰;
3. 检查原则,不徇私情;
4. 性格外向,有良好的职业道德和职业操守,善于沟通与协调,良好的团队合作意识;
人事类
1. 协助负责监督和管理项目所有工种员工的入职、离职、考勤、休假、加班、奖惩等日常人事工作;
2. 协助负责监督&管理项目员工的仪容仪表、月度/季度/年度***员工评选工作、创新的员工人文关怀的开发及实践、ISS年度员工满意度测评及客户各类服务项目的满意度调查测评等工作;
3. 协助负责监督&管理新员工的入职培训工作。(如,薪资福利、发薪日、加班计算、休假制度、项目奖惩制度、职业规划、项目提报制度、项目组织架构、甲方组织架构、项目各类设施设备及地理环境介绍、项目仪容仪表要求、项目员工行为规范要求、信息保密要求等);
财务类
1. 协助负责监督和管理项目的办公用品领用和管理、固定资产管理、制服管理、更衣柜 & 更衣室管理、仓库管理(制服&物料等)、不定期策划和组织团队内部的各项员工及团队活动(如,华山技能比武琅琊榜、最美最真微笑之星、华山服务明星、华山创新之星、华山关爱之星、华山***服务团队、月度的员工生日会等活动)。根据实际运营需求协助项目团队对接客户后勤总部部门或其他相关部门,进行基建改造、调整、安装和装饰等工作;
2. 协助负责项目的日常采购及验收管理工作。如化学品、易损品、工具、制服 & 一些临时采购的审核及报批工作(即,根据公司采购制度采购进行项目的统购、零购、JD在线采购、验收、供应商评估工作);
3. 协助负责监督&管理项目内部各类服务员工的满意度调研、分析、检查和潜在业务的开发工作,并对接培训负责人和各个服务经理完善相关管理工作。
4. 协助负责项目的成本控制、成本构成、成本分析、成本预估管理、项目所有票据的管理、项目所有应收账款的收缴和支付管理、项目各类报销的预批、校对和提报管理、项目的备用金管理工作;
5. 协助负责项目库存的月度盘点、出入库记录、订购统计、报废物料及工具的报废抽查及审核管理;
6. 协助负责项目各类设备、设施、系统等资产的编制及管理工作;
7. 协助协助大客户经理及各业务线经理对人员岗位进行合理调配及安排,同时,培训协助各业务线提交和提报相关申请等;
OA系统管理
1.协助负责项目的在线OA系统的操作和管理工作。如,申请公司员工邮箱、申请公司手机、申请加盖公司章等ISS总部后勤流转工作)。负责项目各类e系统的虚拟服务器、设备数据流量费的缴费和报销工作等;
客户维护及其他
1.协助客户各类检查工作:负责监督和管理项目的各类外事接待、检查和抽查的任务对接工作、传达、协调工作,并有效组织和管理好相关任务及工作的顺利完成。
2.协助负责监督&管理项目的文书、文档的撰写和存档管理、(如,项目整体服务月报、PPT汇报、通告、员工墙的)内容和信息更新、新员工入职培训信息更新等) 、项目的签呈草拟和报批管理工作。负责协助制作项目各类使用手册、小卡片等;
任职资格:
5年以上外企项目或物业管理工作经验,有六西格玛管理证书或审计证书尤佳。(有CBRE/JLL/戴德梁行等同行业工作经验者优先),26-40岁,英语水平良好,计算机水平优异
1. 韧性强、心理素质好:
2. 良好的沟通能力和协调能力:
3. 不断学习的能力和突出的管理能力:
4. 理解并认同不同的企业文化;
5. 较强的管理技能(了解质量管理体系标准,熟悉行业及服务结构原理,具备基本现场管理,以及office文档处理能力);
6. 具备一定的业务知识,熟悉业务操作流程(具备足够的专业知识,能合理的运用各种管理手法);
7. 善常质量分析,对分析结果采取有效的纠正措施;
8. 熟悉计算机操作等办公软件;
1. 具备很强的责任心和事业心;
2. 细心谨慎、思考周全、条理清晰;
3. 检查原则,不徇私情;
4. 性格外向,有良好的职业道德和职业操守,善于沟通与协调,良好的团队合作意识;
职能类别: 其他
公司介绍
ISS中国(欧艾斯设施管理服务(上海)有限公司)是国际著名设施服务公司ISS欧艾斯集团设在中国的独资公司。ISS欧艾斯是来自丹麦的全球领先设施服务提供商,拥有超过一百年的历史,足迹遍布30多个国家,全球拥有超过40万名员工,为6万多个客户提供服务,荣膺国际外包专业协会IAOP***排名长达6年。ISS欧艾斯每天为数百万人提供清洁、餐饮、维修、支持、保安和工作场所体验的服务,通过专业的服务人员、高标准的服务体验以及智慧结局方案的独特融合,让世界变得更美好。
ISS欧艾斯中国公司依托ISS欧艾斯集团强大的管理优势及资源整合能力,致力成为中国***的设施服务供应商。目前,ISS中国的服务已遍布中国120多个城市,员工达9000名以上。ISS欧艾斯中国在为其不断增长的优质客户群体提供各类后勤服务的同时,也将行业领先的一站式综合设施服务的概念引入中国。
ISS欧艾斯中国公司依托ISS欧艾斯集团强大的管理优势及资源整合能力,致力成为中国***的设施服务供应商。目前,ISS中国的服务已遍布中国120多个城市,员工达9000名以上。ISS欧艾斯中国在为其不断增长的优质客户群体提供各类后勤服务的同时,也将行业领先的一站式综合设施服务的概念引入中国。
联系方式
- 公司地址:ABB机器人康桥新项目工厂(苗桥路周邓公路)
- 电话:15002084390