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呼入咨询师

至慧学堂

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-10-30
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、负责全国呼入电话的接听、咨询与转接
2、及时跟进呼入未接电话(留言)的回访与转接
3、针对个人工作情况能够定期完成相应的数据分析与改进方案

任职要求:
1、 大专以上学历,普通话标准;
2、 有艰苦奋斗的精神,以结果为导向,执行力强,符合企业文化要求;
3、 有较强的客户服务意识和责任心;
4、 有良好的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

至慧少儿思维是美国纽交所上市公司精锐教育(ONESMART Education Group Ltd.)旗下品牌,致力于少儿数理思维培养。

创始人“学霸张”总结自己在哈佛北大的学霸经验,将“哈佛案例教学法”融入基础教育并提出学习力概念,通过搭建“i至慧·多元互动教学体系”, 打造沉浸式主题教学,以生活中的知识为载体,培养孩子的学习兴趣,良好的学习习惯,拓展孩子的思维能力,让孩子从小爱思考。

联系方式

  • 公司地址:地址: 北京上海