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客服专员

裕克施乐塑料制品(太仓)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-08-11
  • 工作地点:太仓
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
负责客户沟通,订单处理,跟进生产进度;协助采购,检查库存,确定交货日期。
1.量产项目的接单。
Order receiving for mass production projects.
2.客户关系维护和增强,争取订单份额和协助新项目开发。
Maintain and enhance customer relationship, to gain more order share and more new projects.
3.听取客户反馈,处理客户投诉,维护客户满意度。
Listen customer feedback, deal with customer complaint, maintain customer satisfaction.
4、协调订单跟踪处理中的异常状况
coordinate order and follow up the unusual condition
5、完成部门主管经理临时安排的任务
finish other assignments arranged by dept. supervisor and manager

任职要求:
大专以上学历
College degree or above
从事客户服务相关工作2年以上
More than 2 years experience in CS or related field.
熟练使用 ERP 系统,英文良好          
Be familiar with ERP system,good English speaking and writing.    
开朗,大方,举止得体,与客户能良好沟通        
Open mind, proactive, good communication skills with customers  
25-40岁
25-40 years old
五官端正,相貌较好,有责任心,工作认真
Good looks,strong respinsibility,staidness        

工作地址
太仓市广州东路9号

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司于1864年由马蒂尔斯裕克施乐先生创立于德国法兰克地区的安斯巴赫市。今天,裕克施乐公司已经成为拥有面向未来的塑料高科技解决方案的领先企业,其中包括高精密技术元件、复杂的装配件和系统,行业跨越汽车、电子、医疗、和通信科技。
面向创新科技的开放态度、平等的组织架构、创新的合作文化以及和行业伙伴的携手造就了裕克施乐今天的成就。

The company founded in 1864 by Matthias Oechsler at Ansbach in the Franconian region of Germany is today a high-tech innovator of future-oriented solution in polymer technology,from high precision technical parts up to complex subassemblies and systems,e.g.for automotive,electronics,medical and communication technology.
Openness to innovative technologies,flat hierarchies,creative corporate culture and a collaboration bassed on partnership from the basis of OECHSLER's story.

联系方式

  • 公司地址:地址:span江苏省太仓市广州东路9号