苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电商交流平台解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交，完成销售任务；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3、及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见；
4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务，提高客户满意度；
5、熟悉网上交易操作流程，配合处理物流发货及售后问题；
6、解决客户投诉维权，提高客户满意度，维护好差评，动态评分质量；
7、完成上司交派的临时任务。
 
任职要求：
1、热爱互联网行业，有电子商务、淘宝、天猫客服经验者优先考虑；
2、熟悉计算机办公软件，打字速度较快，头脑灵活，能快速响应消费者的问题；
3、具有良好的服务意识，对销售有一定的热情, 对待客户充满激情、耐心；
4、有较强的责任心和说服能力，工作积极主动。
 
福利待遇：
1、公司为员工购买社保；
2、公司在端午节、中秋节等传统节日向员工发放礼品；
3、员工旅游、下午茶、聚会等丰富多彩的员工娱乐活动；
4、员工一年有固定两次级别或奖金的调薪机会，及一次的工龄工资调薪机会；
5、享有国家法律规定的法定节假日、工伤假、婚假、丧假、产假、年假等。

联系电话：陈小姐 020-39026251
联系地址：广州番禺区东环街道番禺大道北天安节能科技园总部2号楼1003-1005室
集团官网： http://www.newyiho.com/

交通指引：
1、地铁3号线：汉溪长隆站C出入口下，走到地铁汉溪长隆站总站乘坐番163路（坐10站）到节能科技园站下；
2、地铁7号线：南村万博站A出入口下，从万博中心过马路往左走约370米到万博中心站乘坐987路（坐5站）到天安科技园总站下；
3、地铁3号线：市桥站
①市桥站A出入口过马路往左走约170米到星海中学（光明北路）站乘坐番165路（坐9站）到节能科技园总站下；
②市桥站C出入口，走约590米到市桥街道办站乘坐302（坐6站）、番145（坐6站）、番146（坐6站）到节能科技园站下。 举报 分享

【企业简介】
 
     深圳市天一壹科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的综合性企业。企业一直秉承着创业的激情与梦想，在变化莫测的市场中，不断变革，不断创新，不断超越，经过几十年的蜕变与发展，从单一的公司结构发展到今天子公司覆盖全国各地的大型企业集团。集团从最初完全依靠对外合作逐渐走向自主开发，业务涵盖投资、管理、培训、皮具、礼品、生物科技等多个领域，并成功打造出依和1946、依和珠宝、欧朗、雷冬赛、极透，伊典等众多业内知名品牌。集团致力于打造一流的战略营销平台和个人蜕变成企业家的创业孵化器，多年来，企业凭借成熟的运营体系，强大的研发生产实力，遍布全国的营销网络和高效专业的培训系统，已培养出一大批成功的创业型企业家。
      
    【薪酬福利】：
     每年1~2次的出国旅游；2~4次的全国统一培训；五险一金；提供住宿；公平、公开、公正的晋升；内部提升；弹性工作；节假日分公司旅游；绩效奖金；国家法定节假日及福利。
 
    【企业文化】：
    合一——学会接纳， 学会融合
    共赢——互相借力， 团队协作
    参与——让企业成为“每个人”而非“某个人”的
    平等——尊重， 畅所欲言， 共同进取
    挖掘——把思考变成习惯， 把思路变成实践
    卓越——永无止境的追求
    发现——让每块“金子”都能发光
    栽培——提供让所有“种子”成长的土壤和营养
 
    【企业愿景】：
    （一）打造成中国一流的战略营销平台
     基于互联网时代的兴起，电商已成为商业领域不可替代的载体。阿里、京东、苏宁易购、国美在线这些企业的转型及迅猛发展，预示着新的商业模式已经成为众多商家依赖的平台。企业深知，在变幻莫测的市场环境中，企业能否生存发展，做大做强，关键在于企业能否顺应时代的发展大势。乘大势者方能成就大业，市场环境瞬息万变，企业生存发展受到挑战。企业只有顺势而为，紧跟时代发展大势，才能在市场竞争激烈的大环境中脱颖而出，高歌猛进。也唯有如此，企业才能获得永续的发展，并能长久不衰的保持竞争力。所谓知己知彼，百战不殆，企业非常清楚自身最大的优势是能够在短时间内快速组建并复制一支有战斗力的营销队伍。所以在2013年-2023年的“一十战略”，集团的目标是新增个100城市，组建500家分公司，10年之内初步完成国内最大的地面营销网络的建设，让这个网络成为企业、供应商、消费者紧密合作的资源平台。我们队伍的优势除了能帮助多个企业迅速打开产品市场外，还有能实现品牌塑造、企业宣传、信息通畅等许多利于企业生存发展的职能，从而成为一个有影响力的平台，为建立一个强大的战略营销平台奠定坚实的基础！
 
（二）个人蜕变成企业家的创业孵化器
     我们不仅致力于培育强大的营销队伍，更希望把这些营销队伍蜕变成相对独立的企业家，而这些成长起来的企业家反过来，又为这个营销平台供应源源不断的动力，实现共赢，我们不仅像天使基金一样为“未来企业家”提供资金支持，更用完善的培训，系统的实践，成长期的收入保障等为成长中的企业创造者提供成长所需资源。
 
       【企业管理理念 】：
       （一）让每一个不管今天在或不在企业的人感受到无私的爱
       （二）让每一个参与过企业建设的人都有丰厚的收获与恩典
       （三）让每一个认识企业的人都有一段美好的回忆
 
       【 核心竞争力】；
       我们持续培育企业核心竞争能力——优秀经理人，专注发展企业品牌。在核心竞争力不断优化的基础上，带动企业品牌发展，再稳健发展相关多元业务。
 
      【整合资源】：
       以集团战略营销平台为依托， 通过线上+线下的O2O模式，搭建企业、供应商、消费者三方的共享平台，并利用集团地面营销团队，实现信息资源的整合，达到资源供需，实现双赢。
 
      【服务优先】：
一切以消费者为先，持续为消费者提供超越其期望的价格和服务，是我们经营理念的首要准则。
      深圳公司地址：深圳市宝安区宝源路亨林大厦808
      联系人:田经理
      联系电话：18902433957