苏州招聘

【职责概要】
统筹公司物业管理运营，监督协调各物业部门公司管理工作，并结合项目指标制定管理措施与改进计划，推动物业系统正常运作完成年度经营目标。
【任职要求】
1、大专以上学历，有独立主见；
2、六年以上知名企业大型成熟社区管理经验，至少三年以上同职工作经验，精通物业管理的整体运作。领导能力与沟通协调能力强，有较强的责任心和组织能力；
3、精通物业管理相关法规，熟悉物业管理各项流程及细节运作，有较强服务意识和一定的亲和力，能独立处理业务纠纷及客户投诉并与业主维持良好客户关系；
4、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范作 ；
5、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标，组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；
6、处理用户投诉，对重大投诉及时报告，落实安全生产责任制，协助做好专业服务分供方的选择，协助组织实施服务对象满意度调查活动；
7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、公安派出所等相关单位的关系；提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核；
8、精通高档别墅类小区物业管理，持物业管理经理资格证者优先。
9、提供有竞争力的薪酬福利。

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