客服
苏州摩通信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,对其疑问提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、了解客户需求,对其疑问提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
摩通是什么样的公司?
摩通摩通(Mo2)公司于2005年成立于苏州,并在上海、广州等地设立多家分支机构,我们立足移动互联网领域,专注无线营销。摩通于2011年开发新项目:“房360”,为房产企业提供移动营销解决方案。
摩通有着什么样的团队?
我们是一群怀揣着梦想的年轻人
我们是移动互联网的忠实信徒,相信手机正在改变世界;
我们是一支有着明确目标的团队;
我们挚爱正在从事的工作,那里有我们的欢乐和梦想;
摩通所在的是什么行业?
手机上网的普及和3G时代的到来,移动互联网已经成为最具潜力的行业,成为优秀年轻人实现梦想的舞台;
历史进入微传播时代,手机看似很小却蕴含巨大商机,移动互联网带来的移动营销新趋势,将给营销带来巨大想像空间。
摩通公司正处于高速成长阶段,诚邀有梦想、有激情的优秀人才加入,携手共创未来!
选择,往往比努力更重要,面对千载难逢的创业、创富机会,你应该牢牢抓住;
诚邀您加入我们!
摩通的福利待遇:
具有市场竞争力的薪资,每年两次调薪;
良好的培训机会;
年假、病假、婚假、产假等休假;
生日津贴;
不定期的员工个性活动。
摩通摩通(Mo2)公司于2005年成立于苏州,并在上海、广州等地设立多家分支机构,我们立足移动互联网领域,专注无线营销。摩通于2011年开发新项目:“房360”,为房产企业提供移动营销解决方案。
摩通有着什么样的团队?
我们是一群怀揣着梦想的年轻人
我们是移动互联网的忠实信徒,相信手机正在改变世界;
我们是一支有着明确目标的团队;
我们挚爱正在从事的工作,那里有我们的欢乐和梦想;
摩通所在的是什么行业?
手机上网的普及和3G时代的到来,移动互联网已经成为最具潜力的行业,成为优秀年轻人实现梦想的舞台;
历史进入微传播时代,手机看似很小却蕴含巨大商机,移动互联网带来的移动营销新趋势,将给营销带来巨大想像空间。
摩通公司正处于高速成长阶段,诚邀有梦想、有激情的优秀人才加入,携手共创未来!
选择,往往比努力更重要,面对千载难逢的创业、创富机会,你应该牢牢抓住;
诚邀您加入我们!
摩通的福利待遇:
具有市场竞争力的薪资,每年两次调薪;
良好的培训机会;
年假、病假、婚假、产假等休假;
生日津贴;
不定期的员工个性活动。
联系方式
- 公司网站:http://www.mo2.cn
- 公司地址:苏州沧浪区吴中东路18号
- 邮政编码:215006
- 联系人:人力资源部
- 电话:(0512)81661035