电商客服
伊藤忠物流(中国)有限公司上海分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-18
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:电商专员
职位描述
岗位职责:
1、负责品牌天猫千牛或京东咚咚的接待及咨询,了解客户需求并推荐合适的产品,包括解答客户对产品、包装、价格、生产日期、查询物流等问题,引导客户消费,促成交易。
2、对客户的问题有针对性的有问必答,及时响应客户。
3、针对客户的售前/售后问题,能够及时提供解决方案给客户。
4、做好早晚班的交接工作。
5、了解最新促销活动信息,严格执行组长的要求使用快捷用语。
任职资格:
1、学历:中专以上学历
2、专业:不限
3、工作经验:有客服岗位工作经验,喜欢或熟悉网购者优先,应届毕业亦可
4、技能/技巧:具备良好的沟通能力、文字表达能力、计算机操作熟练
5、其他要求:工作认真、具备较好的理解能力,热情耐心、严谨、责任心强、可接受晚班
薪资福利:
1.试用期两个月,底薪4000元,另有加班费、夜班津贴、季度奖金等(季度奖最高可拿1300元)
2.正常缴纳社保,城镇户口缴纳基本公积金和补充公积金
3.免费提供工作餐,公司总部提供住宿,附近租房房源多,成本低
4.逢年过节发放过节费或者过节礼品,员工生日发放贺卡和生日礼物,福利待遇优厚
5.公司合作商品优惠券,享受内购商品折扣
宽广的平台,期待您的加入!
工作时间:做五休二,两班制(有晚班,晚班16:00-00:00,不能接受的勿投
),每班8小时
工作地点:嘉定区外冈镇(公司班车经桃浦新村-方泰镇-外冈镇)
职能类别:电商专员
公司介绍
伊藤忠物流(中国)有限公司上海分公司(原名为北京太平洋物流有限公司上海分公司)是作为伊藤忠商事株式会社物流集团的在华核心物流企业,由日本伊藤忠商事柱式会社和伊藤忠(中国)集团有限公司合资建立。为的是更好地为广大客户提供包括中国地区在内、涉及全世界范围的一站式的综合型物流服务。
公司拥有完善的国内运输网络,从原材料的储存,中转到产品加工,再到消费者手中,形成了综合的物品流通。
上海分公司公司于1998年注册并成立,截至2017年12月底,分公司员工近1500人。
公司业务介绍:
集仓储、流通加工、国内外运输、报关代理、搬家、咨询、保险代理于一体进行第三方物流的全面运作。
我公司的经营宗旨是科学的物流方案,严谨的操作管理,优异的服务品质与客户追求共同的利益目标。
公司拥有完善的国内运输网络,从原材料的储存,中转到产品加工,再到消费者手中,形成了综合的物品流通。
上海分公司公司于1998年注册并成立,截至2017年12月底,分公司员工近1500人。
公司业务介绍:
集仓储、流通加工、国内外运输、报关代理、搬家、咨询、保险代理于一体进行第三方物流的全面运作。
我公司的经营宗旨是科学的物流方案,严谨的操作管理,优异的服务品质与客户追求共同的利益目标。
联系方式
- 公司地址:上海市嘉定区翔方公路2255号 (邮编:201814)