苏州招聘

任职要求：
1、大专或以上学历，二年以上客户服务经验，熟悉客服部工作流程，有大型客服中心经验者优先；
2、相貌端正，普通话标准，口齿清晰，思维敏捷；
3、具备较强的语言表达和沟通能力，有良好的电话沟通技巧；
4、能熟练操作电脑，打字速度60字/分钟以上；
5、责任心强，服务意识强，能吃苦耐劳，有团队合作精神，具备良好的心理素质及业务学习能力；
6、身体健康，能够适应轮班制；
7、有医疗健康管理感兴趣者优先考虑。

工作职责：
1、搭建用户与医生的桥梁，负责处理客户来电及咨询答疑、用户疑难问题处理；
2、负责录入系统相关医生专家、用户及其他宣传等信息资料，及时校对上一班客服录入的信息；
3、负责做好每天值班记录及交班记录；
4、负责处理好每一个服务请求，保障用户满意度；
5、对工作提出建设性的意见及建议，试点期间，特别针对后台管理系统及客户端操作系统的意见及建议；
6、负责定期进行客户回访工作；
7、负责统一接入公司来电；
8、主管领导分配的其他任务。

苏州世纪泰鼎电子科技有限公司成立于2010年，注册于苏州国家高新技术产业开发区，专业从事医疗卫生领域专用的RFID标签和读写器的研究开发和应用推广。
    苏州世纪泰鼎电子科技有限公司拥有一批具有相当技术水准并在国内数字医疗卫生行业有丰富经验的研发人员。项目团队核心运营人员均拥有创业板上市公司工作经验，主要技术专家均为国内数字医疗领域的主要院士及专家，均为国家标准起草者，同时项目核心技术人员均参加国家十一五科技支撑计划《国家数字卫生关键技术和区域示范应用研究》（总投资2.8亿元，国家拨款超过9000万元）各子课题的研究开发，具备丰富的行业经验和技术实力。苏州世纪泰鼎电子科技有限公司落地苏州即着手建立企业院士工作站，计划引进特聘专家三人以上，以便于公司在未来发展过程中具备优势的技术储备。
   目前世纪泰鼎各项研发工作进展顺利，且成立伊始即承担了苏州市科技计划和国家科技计划，公司产品具备明显的技术先进性和市场前景。
   全民康泰，一言九鼎，世纪泰鼎公司将秉承这样的愿景和理念，立志做医疗专用RFID领域的开拓者。公司也期待优秀的技术和管理精英加盟，共襄盛举。