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客服专员

美联英语苏州培训中心/学校

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:教育/培训/院校  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1.大专以及以上学历,英语六级或以上;
2.外貌端庄、气质佳,身高162CM以上;
3.熟练操作Office办公软件;
4.普通话流利标准;
5.有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力,有客服工作经验优先。
职责描述:
1.负责到访客人的接待及对前台电话的处理;
2.负责向客户介绍学校的服务和设施;
3.协助日常办公室事务,如接听电话、收发传真、文件打印及复印;
4.为整个办公室有关工作人员提供秘书工作的服务;
5.为上课学生作课程安排及提供相应的服务;
6.协助教学部处理学生投诉。

公司介绍

美联英语,全球体验式英语培训领先品牌,创立于2006 年,目前已在全国开设直营培训中心70 多家,覆盖11 个省份、19 个城市,于纽约、北京、深圳三地分设总部,拥有精英团队3000 余名,其中教学、研发团队近千人,提供实用英语、海外考试培训、留学咨询、在线英语四大类产品,满足成人及青少年的各类英语学习需求。截止2014 年底,美联学员遍布全球已近20 万人,行业增速第一,并投资千万,整合7 家英语培训机构,致力打造全球体验式英语培训品牌NO.1。
2006年,美联“千千爱•美联情”公益活动开启了每年两次对贫困山区孩子们的支助行动,包括捐赠物资、爱心捐款等助学形式和一对一的孩童助养。2013年,在原有基础上,又新增了每年两学期的驻点支教。如今,美联人的爱心足迹已遍布重庆、四川、广西、云南、西藏、江西、贵州和湖南八个省份,共计帮扶贫困学生上千人。
在教学上,美联英语始终坚持“会用,才算会英语”的核心教学理念,懂得如何提供不同的课程帮助不同人群真正会用英语,其成果也在员身上得到广泛体现,在美联毕业的学员中,成人学员毕业后的薪金水平平均提升50%,学生学员从实际应用到考试,都能轻松应对。
这就是美联英语,一个全球领先,真正教你会用英语的体验式英语培训机构。
因为我们相信:会用,才算会英语!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:萧林中路九方城购物中心四层4-040号