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客服经理(集团商务会所委托招聘)

江苏捷美投资发展集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:餐饮/娱乐管理  

职位描述

职位描述:
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、制订与客户服务有关的会所制度,并督导服务员认真落实管理制度;
7、负责客户开发、接待和维系,适时了解客户的喜好和需求,及时反馈客户意见;
8、负责班组员工的考勤、培训工作,协调本班组与其他班组的业务关系。
任职资格:
1、初中以上文化程度,形象气质佳,有一定的电脑操作基础;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感,能吃苦耐劳。

公司介绍

    江苏捷美集团,由江苏捷美投资发展有限公司投资控股,总注册资本1.5亿元人民币,旗下若干房产开发、租赁、物业管理型企业、生物医学研发制造型企业及快消品贸易型企业,是一个多元化发展的企业集团。
    捷美十余年来专注于生物、医学工程和医疗器械领域仪器设备及相关消费品的研发、生产和销售,组建有国内一流的综合研发平台和经验丰富的技术团队,现已成功开发并上市了近千余种规格的产品,产品远销海内外,市场稳定,前景广阔。
    随着企业的发展壮大,2005年起,捷美相继成立了润捷置业、润捷物业、恒捷资产管理公司,涉足房地产行业领域,新增房地产开发、租赁、物业管理等业务。目前,集团已成功开发并自主运营的项目有:苏州新区润捷广场、狮山国际公寓、花桥国际商务城goho悦城商住综合体等。
    展望未来,我们的目标是:将捷美集团建设发展成为创新型、科技型、人才服务型、经济效益和社会效益并重的、可持续发展的规模集团企业。“人才”是捷美事业成长的首要资源,我们奉行“志美行捷”的核心价值观,将竭尽全力为有才之士创造发挥才能和自我提升的***职场舞台,愿邀您加盟,共创捷美更加美好的未来!

联系方式

  • Email:yanchen@jiemeigroup.com
  • 公司地址:苏州新区邓尉路9号润捷广场 (邮编:215000)
  • 电话:13814846931