苏州招聘

岗位职责：

1、 负责根据会员需求提供相应的汽车售后服务；

2、 负责了解公司合作服务商，清楚每个服务项目的具体流程，能解答会员绝大部分问题；

3、 负责及时在线或电话答复客户的咨询；

4、 负责搜集、维护、整理会员资料，并定期汇总上报；

任职要求：

1、 专科学历以上，汽车维修、法学或相关专业毕业，应届生亦可；

2、 为人正面，心态积极向上，对汽车后市场服务咨询工作（如理赔定损咨询、维修保养咨询）感兴趣，有良好的服务心态，愿意从基础工作做起；

3、 有汽车服务技能培训经历、汽车售后实际工作经验者优先；

4、 有较强的学习能力，能迅速掌握公司业务相关知识，了解公司业务流程，根据业务需求维护、发展会员；

5、 有较强的理解能力，良好的沟通表达能力；

6、 有驾驶执照和驾驶能力。

苏州悦驾信息科技有限公司是一家以提供信息服务为主，服务于汽车后市场的新型电子商务企业，为广大车主提供洗车、验车、维修、保养、保险、理赔、事故处理、紧急救援等全方位的用车生活服务。公司成立之际，亟需您的加入和支持！