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客服专员/助理(非技术)

北京五八信息技术有限公司苏州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1.负责回访已经合作的客户,解决他们在使用中的问题,时时关怀客户
2.处理客户来电,包括产品使用问题,客户投诉等问题
任职要求:
1:大专以上学历,女性;一年以上工作经验,普通话标准,口齿清晰;
2:思维敏捷,表达能力强;有较强的应变能力和解决问题的能力;
3:熟练操作日常办公软件,有相关电话销售和客服工作经验者优先。

公司介绍

58同城分类网(www.58.com)开通于2005年。作为典型的web2.0应用,58同城分类网搭建了资源丰富、信用度高、交互性强的城市分类信息平台,帮助生活在快节奏都市里的现代人解决衣、食、住、行、娱乐、情感、教育、职业等等生活和工作方方面面所遇到的难题。58同城分类网为现代城市生活注入了新鲜的活力,引领着都市新生活革命!除帮助个人用户解决生活和工作难题之外,58同城分类网同时也为商业合作伙伴提供:准确的目标消费用户群体、直接的产品与服务展示平台、有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面、多层次的服务。
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应聘者要求身体健康,有良好的沟通技巧及敬业精神。
应聘资料应包括详细的学习和工作经历、有关学历的复印件、身份证复印件。请在求 职信中注明应聘职位及招聘消息来源,应聘资料恕不退还。谢绝来电来访。
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