客服部经理(职位编号:10)
苏州东方盛世投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-11-14
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责 :
1、部门目标和计划的制定,参与制定或协助上层执行相关的政策和制度;
2、部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、公司已成交客户及离职人员意向客户维护及二次开发;
4、客户信息管理,建立客户档案;
5、合理处理客户投诉,进行客户满意度的的跟踪调查及分析。
岗位要求:
1、23~35周岁,大专及以上学历;
2、2年以上工作经验,1年以上客服团队管理经验;
3、抗压力强,有较强的事业心,具备一定的团队领导与组织能力;
4、优秀的语言表达能力和沟通能力,具备一定的业务公关能力;
5、良好的服务意识,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
公司介绍
无论你是刚踏入社会,还是曾经的销售冠军,主要你热爱销售,热衷于投资管理行业,又满怀激情和力量,勇往直前,不轻言放弃,加入我们的团队,会成就一个更加优秀的你!当你走进宽敞明亮的办公楼,成为引领时尚的白领精英的一员,相信你的自信与能力将成倍增加,前途更是无与伦比!
公司拥有众多的高端人脉资源,产品及服务内容丰富,具备广阔的发展前景,是投资管理行业内的一颗璀璨明星和标杆。东方盛世将是你赚钱、学习、晋升的快乐大本营!
东方盛世投资公司是中国最大的第三方融资服务机构,公司业务涵盖融资测评、融资顾问、融资外包、融资团购、融资整合、融资培训等。公司存在的核心价值是为客户提供最快的融资速度、最低的融资成本、最大的融资额度及最优的融资服务,为各大中小企业提供全方位、多渠道、一站式融资服务。
公司自成立以来,一直以“解决企业融资难题、促进国家经济发展”为使命,始终坚持“信誉为生命、客户为上帝”的经营理念,赢得了广大客户的高度认可和赞誉。
公司以其稳健的经营理念、雄厚的资金实力、全新的管理模式、丰富的实战经验和高素质的管理队伍,将始终如一的专注于解决中小企业融资难题,在实现客户价值的同时,致力于打造世界上最大的第三方融资服务平台。
公司拥有众多的高端人脉资源,产品及服务内容丰富,具备广阔的发展前景,是投资管理行业内的一颗璀璨明星和标杆。东方盛世将是你赚钱、学习、晋升的快乐大本营!
东方盛世投资公司是中国最大的第三方融资服务机构,公司业务涵盖融资测评、融资顾问、融资外包、融资团购、融资整合、融资培训等。公司存在的核心价值是为客户提供最快的融资速度、最低的融资成本、最大的融资额度及最优的融资服务,为各大中小企业提供全方位、多渠道、一站式融资服务。
公司自成立以来,一直以“解决企业融资难题、促进国家经济发展”为使命,始终坚持“信誉为生命、客户为上帝”的经营理念,赢得了广大客户的高度认可和赞誉。
公司以其稳健的经营理念、雄厚的资金实力、全新的管理模式、丰富的实战经验和高素质的管理队伍,将始终如一的专注于解决中小企业融资难题,在实现客户价值的同时,致力于打造世界上最大的第三方融资服务平台。