苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、礼貌接待客户，做到“热情、周到、细致、负责”；
2、及时热情地接待用户，专心听取并记录用户的要求，并为用户做出合理的解释和时间安排；
3、及时处理用户投诉，竭力提高用户满意度，如有不能处理的投诉，及时告知上级主管领导；
4、负责建立用户档案，并及时更新维护；
5、负责相关数据得汇总统计并按时上报；
6、责客户来电、来店的预约、投诉记录并及时作出安排；
7、负责本岗区域内的卫生及设施的完好；
8、完成直接上级授权和交办的其它工作任务；

任职要求：
1、中专及以上学历；
2、悉电脑操作和办公自动化软件；
3、较好的亲和力和沟通能力；
4、有较强的工作责任心；
5、无工作经验的应届毕业生也可考虑； 举报 分享

昆山云鼎汽贸有限公司是昆山华东集团旗下全资子公司。昆山华东集团是一家集酒店餐饮、生态观光休闲、汽车销售、汽车修配等产业为主的大型集团化民营企业。集团总投资约3亿元，员工1000余人。集团旗下拥有昆山华东国际商务酒店、华东海鲜城，华东生态农庄，华东生态观光园，云鼎汽贸有限公司，云藤汽贸有限公司，华东汽贸实业有限公司，云博汽贸有限公司，昆山广三汽贸有限公司等，其中汽贸版块有广汽传祺、广菲克（菲亚特、JEEP），海马、三菱、郑州日产等品牌4S店。昆山华东集团秉承“以人为本，市场导向，诚信经营”的理念，以“务实、拼搏、高效、创新”工作作风，凭借三十年来的市场和经验积累，立足昆山，服务社会，得到了社会各界的广泛认同。